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Assistant de chat IA

Dernière mise à jour: 2026-09-284 min de lecture
Interface de l'assistant de chat IA

De quoi s'agit-il

L'assistant de chat IA est un assistant personnel propulsé par l'intelligence artificielle pour travailler dans l'immobilier. Il répond à vos questions sur le marché, aide à rédiger les textes d'annonces, analyse les caractéristiques d'un bien et vous conseille sur les aspects juridiques des transactions.

Ce que l'assistant sait faire

L'assistant connaît la plateforme GREM et vos données, il peut donc non seulement conseiller, mais aussi agir. Une fiche avec un bouton apparaît sous la réponse, et l'action ne s'exécute qu'après que vous avez appuyé dessus.

QuoiExemples
Expliquer la plateformeoù se trouve une section et comment faire quelque chose ; avec un bouton, il montre les étapes directement dans l'interface ou ouvre la page voulue : Mes travaux, Fil du marché, Entrants
Vos donnéesvos biens, les nouveaux leads, le solde et les quotas restants ; les biens du catalogue qui correspondent à un lead
Lancer un outilvérification rapide du prix et rapport complet, estimation locative, rapport de marché d'un quartier, présentation PDF, page de présentation, amélioration des photos, textes d'annonce, vidéo à partir des photos du bien, publication sur les réseaux sociaux, flyer
Préparer une actionune réponse à un lead, un brouillon d'e-mail ou de message, un événement dans l'agenda, une sélection pour un client, une demande au support, un message à trois collègues maximum de la communauté

Une exécution payante affiche son prix sur le bouton. Les résultats des outils longs (une vidéo, un rapport) n'arrivent pas dans le chat, mais sur leurs propres pages et dans l'onglet Mes travaux.

Modes

L'assistant fonctionne selon deux modes :

  • Mode consultation : un échange interactif. Vous tapez vos questions et l'IA répond en temps réel. Idéal pour l'analyse de marché, la préparation de textes et les questions complexes.
  • Répondeur automatique : des réponses automatiques aux messages entrants. L'IA traite les demandes des acheteurs ou locataires potentiels selon des règles définies à l'avance.

L'activation du répondeur automatique et les deux façons de connecter Telegram sont décrites dans un article à part : Répondeur automatique IA.

Mode d'emploi

Créer une session

  1. Ouvrez Outils IA > Assistant IA dans l'espace personnel
  2. Cliquez sur « Nouvelle discussion »
  3. Commencez à taper votre message

Envoyer des messages

Tapez votre texte dans le champ de saisie et cliquez sur « Envoyer » ou appuyez sur Entrée. La réponse de l'IA s'affiche progressivement : vous voyez le texte en temps réel, au fur et à mesure de sa génération.

Organiser les conversations

Pour gérer facilement plusieurs discussions :

  • Projets : regroupez les conversations par bien ou par client
  • Renommage : donnez aux conversations des noms explicites

Historique des messages

Tous les messages sont enregistrés. Faites défiler vers le haut pour charger les messages plus anciens.

Disponibilité

PlateformeCheminStatut
Espace personnel (web)Outils IA > Assistant de discussion IAPrise en charge complète
Application mobileSection « Outils IA »Prise en charge complète

Tarifs

Votre forfait comprend un quota mensuel de messages à l'assistant ; au-delà, un message coûte $0.03 et il est débité du solde de votre portefeuille. Les outils lancés depuis le chat coûtent le prix de l'outil lui-même : la fiche l'affiche avant que vous appuyiez, et si le quota de votre forfait couvre l'action, aucune fenêtre de paiement n'apparaît.

Plus d'infos sur les quotas et les prix : Forfaits et tarifs, Paiement à l'usage.

En Allemagne, l'assistant IA est inclus dans le forfait ; une utilisation raisonnable (fair use) s'applique. Si vous lancez un outil depuis le chat, c'est le prix de cet outil qui s'applique : les outils inclus dans le forfait ne coûtent rien de plus, les vidéos et les visites 3D sont facturées à l'unité, et vous confirmez le prix à l'avance. Plus d'infos : Forfaits et prix en Allemagne.

Conseils

  • Soyez précis dans vos questions : indiquez le type de bien, l'emplacement et le public visé
  • Utilisez les projets pour séparer vos contextes de travail
  • En mode consultation, l'IA tient compte des messages précédents de la session
  • Pour les longues réponses analytiques, attendez la fin de la réponse avant d'envoyer la question suivante

Questions fréquentes

Combien coûte un message à l'assistant ?

La facturation se fait à l'action : vous payez chaque message, et le montant est débité automatiquement du solde du portefeuille.

Combien coûte un message à l'assistant ?

En Allemagne, l'assistant IA est inclus dans le forfait, un message ne coûte rien de plus. Une utilisation raisonnable (fair use) s'applique.

L'assistant se souvient-il des messages précédents ?

Oui. En mode consultation, il tient compte des messages précédents de la session : vous pouvez poser une question de suivi sans répéter le contexte.

Quelle différence entre le mode consultation et le répondeur automatique ?

La consultation est une conversation en direct avec vous. Le répondeur automatique répond seul à vos clients selon les règles que vous définissez ; un article à part explique comment l'activer.

Comment garder de l'ordre parmi de nombreuses discussions ?

Regroupez les conversations en projets par annonce ou par client et donnez aux discussions des noms clairs. Tout l'historique est conservé, et les messages plus anciens se chargent quand vous faites défiler vers le haut.

L'assistant est-il disponible dans l'application ?

Oui, dans la section Outils IA de l'application mobile, avec une prise en charge complète.

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