En Allemagne, des forfaits distincts s'appliquent : en euros, sans portefeuille. Voir GREM Allemagne : forfaits et prix.
Qu'est-ce que le portefeuille GREM
Le portefeuille est le système de paiement interne de GREM Capital. Les outils IA et les autres services de la plateforme sont payés depuis le portefeuille, à l'action. Toutes les opérations passent par lui : recharges, paiements, remboursements et retraits.
Le portefeuille se trouve dans la section « Portefeuille » de votre espace personnel.
Solde
Le portefeuille affiche votre solde total en dollars américains (USD). Ce solde sert à payer les actions sur la plateforme : outils IA au-delà des quotas de votre forfait, publications, publicité, etc.
Le solde comprend deux parties :
- Pour les services GREM - recharges, bonus et achats via l'App Store ou Google Play. Cet argent ne peut être dépensé que pour les services de la plateforme et ne peut pas être retiré
- Gagné - versements liés aux transactions et récompenses de parrainage. Ces fonds peuvent être retirés
La page du portefeuille comporte deux onglets :
- Solde — votre solde actuel avec les boutons « Recharger » et « Retrait »
- Historique des transactions — la liste de toutes les opérations
Opérations principales
Recharge
Vous pouvez recharger votre solde par carte bancaire. Choisissez le montant, saisissez les données de votre carte dans la fenêtre et confirmez le paiement.
En savoir plus : Recharger le solde
Paiement des services
Pour les outils IA, un modèle de facturation avec réservation préalable s'applique :
- Le système réserve le montant sur votre solde
- Une fois l'opération terminée, les fonds sont débités
- Si l'opération échoue, le montant réservé vous est restitué
En savoir plus : Paiement à l'usage
Abonnements
Les forfaits d'abonnement donnent des quotas mensuels d'utilisation des outils. L'abonnement se paie par carte (dans l'application mobile, via l'App Store ou Google Play), pas depuis le solde : le solde couvre ce qui dépasse les quotas de votre forfait.
En savoir plus : Forfaits et tarifs
Retrait
Seuls les fonds gagnés peuvent être retirés : versements liés aux transactions et récompenses de parrainage. Les demandes de retrait sont examinées par un administrateur.
En savoir plus : Retrait
Où consulter votre solde
- Espace personnel : l'icône du portefeuille dans la barre supérieure affiche votre solde actuel. Cliquez dessus pour ouvrir la page du portefeuille
- Application mobile : le solde s'affiche dans votre profil et sur l'écran d'accueil
Votre solde est mis à jour en temps réel. Après une recharge ou un débit, vous voyez immédiatement le nouveau montant.
Historique des transactions
Toutes les opérations du portefeuille sont conservées dans l'historique des transactions. Les opérations les plus récentes apparaissent en premier.
En savoir plus : Historique des transactions