Docs

AI чат-асистент

Останнє оновлення: 2026-09-283 хв читання
Інтерфейс AI-чату з асистентом

Що це

AI чат-асистент - це персональний помічник на базі штучного інтелекту для роботи з нерухомістю. Він відповідає на питання про ринок, допомагає складати тексти оголошень, аналізує параметри об'єктів та консультує по юридичних аспектах угод.

Що асистент уміє

Асистент знає платформу GREM і ваші дані в ній, тому може не лише порадити, а й зробити. Під відповіддю з'являється картка з кнопкою, і дія виконується тільки після вашого натискання.

ЩоПриклади
Пояснити платформуде розділ і як виконати дію; кнопкою показує кроки просто в інтерфейсі або відкриває потрібну сторінку: Мої роботи, Стрічка ринку, Можливості, Попит покупців
Ваші даніваші об'єкти, нові ліди, баланс і залишки квот; підбір об'єктів із каталогу під ліда
Запустити інструментекспрес-оцінка і повний звіт, оцінка оренди, звіт по ринку району, PDF-презентація, лендинг, покращення фото, тексти оголошення, ролик із фото об'єкта, публікація в соцмережі, флаєр
Підготувати діювідповідь ліду, чернетка листа чи повідомлення, подія в календарі, добірка клієнту, звернення в підтримку, повідомлення до трьох колег зі спільноти

Платний запуск показує ціну на кнопці. Результати довгих інструментів (ролик, звіт) приходять не в чат, а на свої сторінки і у вкладку Мої роботи.

Режими роботи

Асистент працює в двох режимах:

  • Режим консультації - інтерактивна консультація. Ви пишете питання, AI відповідає в реальному часі. Підходить для аналізу ринку, підготовки текстів, відповідей на складні питання.
  • Автовідповідач - автоматичні відповіді на вхідні повідомлення. AI обробляє запити від потенційних покупців або орендарів за заданими правилами.

Як увімкнути автовідповідач і підключити Telegram двома способами - в окремій статті: AI автовідповідач.

Як користуватись

Створення сесії

  1. Перейдіть в розділ AI-сервіси > AI-асистент в кабінеті
  2. Натисніть "Новий чат"
  3. Почніть писати повідомлення

Надсилання повідомлень

Введіть текст в поле вводу та натисніть "Надіслати" або Enter. Відповідь AI з'являється поступово - ви бачите текст в реальному часі, як він генерується.

Організація розмов

Для зручної роботи з великою кількістю чатів використовуйте:

  • Проєкти - групуйте розмови за об'єктами або клієнтами
  • Перейменування - давайте розмовам зрозумілі назви

Історія повідомлень

Всі повідомлення зберігаються. Прокрутіть вгору, щоб завантажити старіші повідомлення.

Де доступний

ПлатформаШляхСтатус
Кабінет (веб)Розділ AI-сервіси > AI-асистентПовна підтримка
Мобільний додатокРозділ "AI-сервіси"Повна підтримка

Оплата

У тариф входить місячна квота повідомлень асистенту; понад неї повідомлення коштує $0.03 і списується з балансу гаманця. Запуски інструментів із чату оплачуються за ціною самого інструмента: картка показує її до натискання, а якщо дію покриває квота тарифу, вікна оплати немає.

Детальніше про квоти і ціни: Тарифні плани, Pay-as-you-go.

Поради

  • Формулюйте питання конкретно: вказуйте тип нерухомості, локацію, цільову аудиторію
  • Використовуйте проєкти для розділення робочих контекстів
  • В режимі консультації AI враховує контекст попередніх повідомлень в сесії
  • Для довгих аналітичних відповідей дочекайтесь завершення відповіді перед відправкою наступного питання

Часті питання

Скільки коштує повідомлення асистенту?

Тарифікація поопераційна - оплата за кожне повідомлення, кошти списуються з балансу гаманця автоматично.

Чи памʼятає асистент попередні повідомлення?

Так. У режимі консультації він враховує контекст попередніх повідомлень сесії, тому уточнювати питання можна не повторюючи вихідні дані.

Чим режим консультації відрізняється від автовідповідача?

Консультація - це діалог з вами в реальному часі. Автовідповідач сам відповідає вашим клієнтам за заданими правилами; як його увімкнути, описано в окремій статті.

Як не загубитись у великій кількості чатів?

Групуйте розмови в проєкти за обʼєктами або клієнтами і давайте чатам зрозумілі назви. Уся історія зберігається, старіші повідомлення підвантажуються прокруткою вгору.

Чи є асистент у застосунку?

Так, у розділі «AI-сервіси» мобільного застосунку - з повною підтримкою.

Ця стаття була корисною?