Avant de commencer
Pour vous inscrire, il vous faut un e-mail et un mot de passe. L'ensemble de la procédure prend moins d'une minute. Après l'inscription, vous êtes sur le forfait Free, sans date de fin. Vous activez vous-même PRO pendant 14 jours, d'un bouton et sans carte.
Un e-mail = un compte. Si vous êtes déjà inscrit, utilisez la page de connexion ou la récupération du mot de passe.
Où s'inscrire
L'inscription se fait sur le site de l'espace personnel :
- Web : rendez-vous sur cabinet.grem.capital
- Application mobile : téléchargez-la sur Google Play ou sur l'App Store. Sur Android, appuyez sur « S'inscrire » ; sur iOS, inscrivez-vous avec la connexion Apple ou Google.
Le bouton « S'inscrire » sur grem.capital vous redirige vers l'espace personnel.
Étapes de l'inscription
Ouvrez le formulaire d'inscription
Rendez-vous sur cabinet.grem.capital/auth/register. Ou cliquez sur le bouton « S'inscrire » sur grem.capital.
Remplissez le formulaire
Le formulaire comprend les champs suivants :
- E-mail — votre adresse e-mail (elle servira à vous connecter)
- Mot de passe — 8 caractères minimum
- Confirmer le mot de passe — saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer
- Conditions générales — cochez la case (lien vers les conditions générales)
- Politique de confidentialité — cochez la case (lien vers la politique de confidentialité)
Passez la vérification reCAPTCHA
Par défaut, c'est reCAPTCHA v3 invisible qui est utilisé. Si le système soupçonne un robot, un reCAPTCHA v2 classique apparaît avec la case « Je ne suis pas un robot ».
Confirmez votre e-mail
Après l'inscription, vous recevez un e-mail avec un lien de confirmation. Cliquez sur le lien pour activer votre compte.
Autres modes d'inscription
L'espace personnel permet aussi de s'inscrire via :
- Google — connectez-vous avec votre compte Google
- LinkedIn — connectez-vous avec LinkedIn
Lorsque vous vous inscrivez via un réseau social, votre e-mail et votre nom sont remplis automatiquement.
Exigences pour le mot de passe
| Exigence | Valeur |
|---|---|
| Longueur minimale | 8 caractères |
Il n'y a pas d'autre exigence pour le mot de passe — majuscules, chiffres et caractères spéciaux ne sont pas obligatoires. Nous vous recommandons toutefois un mot de passe solide mêlant plusieurs types de caractères.
Récupération du mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser :
Ouvrez la page de connexion
Ouvrez cabinet.grem.capital/auth/login.
Cliquez sur «Mot de passe oublié ?»
Sous le formulaire de connexion se trouve un lien pour récupérer le mot de passe.
Saisissez votre e-mail
Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.
Consultez votre messagerie
Vous recevez un e-mail avec un lien de réinitialisation du mot de passe. Cliquez sur le lien pour accéder à la page de réinitialisation.
Choisissez un nouveau mot de passe
Suivez le lien de l'e-mail et saisissez un nouveau mot de passe. Longueur minimale : 8 caractères.
Si vous êtes déjà connecté et voulez changer votre mot de passe, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre profil, sans passer par la réinitialisation.
Inscription en tant que courtier
La plateforme propose un parcours d'inscription séparé pour les courtiers. Il crée directement un compte avec le rôle « courtier », qui donne accès aux outils immobiliers avancés.
L'inscription en tant que courtier s'active de l'une des façons suivantes :
- En suivant un lien spécial d'inscription courtier
- Par détection automatique lorsque vous arrivez depuis les pages de présentation de la plateforme destinées aux courtiers
Le formulaire d'inscription et ses champs restent les mêmes que pour l'inscription standard. La seule différence : le compte créé reçoit immédiatement le rôle de courtier.
Code de parrainage
Si un autre utilisateur vous a invité, le code de parrainage est transmis automatiquement par le lien. Il vous suffit de suivre le lien de la personne qui vous a invité, et le code est appliqué lors de l'inscription.
Un code de parrainage compte 6 caractères (lettres et chiffres). Si vous avez reçu un code séparément, vérifiez que vous avez bien suivi le lien de parrainage.
Ce qui se passe après l'inscription
- Un compte est créé avec le forfait Free, sans date de fin
- Un e-mail de confirmation est envoyé
- Vous êtes automatiquement connecté à l'espace personnel
- La page de profil s'ouvre : vous devez y renseigner vos informations de base
Tant que votre e-mail n'est pas confirmé, certaines fonctionnalités peuvent être limitées. Consultez votre boîte de réception et le dossier « Spam ». L'essai PRO de 14 jours ne peut lui aussi être activé qu'avec un e-mail confirmé.
Résolution des problèmes
L'e-mail de confirmation n'arrive pas
- Regardez dans le dossier « Spam » ou « Promotions »
- Vérifiez que vous avez saisi l'e-mail correctement
- Demandez un nouvel envoi de l'e-mail
Erreur « Le compte existe déjà »
Un compte existe déjà avec cet e-mail. Essayez de vous connecter sur la page de connexion ou utilisez la récupération du mot de passe.
reCAPTCHA ne passe pas
Si vous voyez un message d'erreur de vérification :
- Essayez d'actualiser la page
- Désactivez votre VPN ou votre proxy
- Essayez un autre navigateur
Erreur « Mot de passe trop court »
Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères.
Et ensuite
Après l'inscription, passez à la configuration du profil — ajoutez votre prénom, votre nom, votre pays et une photo pour un accès complet à la plateforme.