Des réponses courtes sur GREM en Allemagne, par rôle. Tous les détails figurent dans les articles en lien.
Makler
Combien coûte la période d'essai ?
Premier mois −50 %, ensuite plein tarif, résiliable chaque mois. La remise s'applique une seule fois, au premier mois, par entreprise. Les prix par formule : Forfaits et prix.
Qu'est-ce qui est inclus dans la formule ?
Inclus dans la formule : CRM, Assistant IA, Estimation express, Estimation du loyer, Textes, descriptions et publications, Amélioration des photos, Reconnaissance de plan, Exposé PDF, Page d’atterrissage en 10 langues, Flyers et créations, Link in Bio, Multipublication avec statistiques, Calendrier. Les vidéos et les visites 3D sont payées à l'unité, dès 9,50 € HT.
Combien coûte une vidéo ?
Reels ou vidéo courte (10 s) 9,50 € HT, vidéo 32 s 19,00 € HT, vidéo avec avatar IA 19,00 € HT. Une retouche pour le même bien sous 7 jours est moins chère. Tous les prix : En supplément, à l'unité.
Y a-t-il des crédits ?
Non. En Allemagne, il n'y a ni crédits ni solde. Vous payez la formule, les outils de la formule sont inclus, et vous payez les vidéos, les visites 3D et les contacts à l'unité, en euros.
Quand est-ce que je paie un contact ?
Seulement quand vous l'acceptez. Avant, vous voyez le type de bien, le code postal, la catégorie de prix, le prix du contact et le minuteur. Les demandes sur vos propres biens sont gratuites. Plus d'informations : Accepter des contacts.
De combien de temps est-ce que je dispose pour répondre à un propriétaire ?
4 heures ouvrées (lun–ven 8–20 h, sam 9–14 h). Après l'acceptation, vous contactez le propriétaire sous 3 jours ouvrés via la téléphonie GREM ou le chat GREM. Le contact vous est attribué pendant 14 jours au maximum.
Que me faut-il pour acheter une formule ?
Vous devez être un professionnel au sens du § 14 BGB et disposer d'une autorisation selon le § 34c GewO, que nous vérifions. Il vous faut en outre un numéro de TVA valide (USt-IdNr.) : les prix sont HT et la facture est émise en autoliquidation (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers).
Agence
Chaque Makler de l'agence coûte-t-il un supplément ?
Non. L'agence achète une formule avec des emplacements de biens et peut accueillir autant de Makler qu'elle le souhaite, sans supplément par utilisateur.
Qui paie les achats des Makler ?
L'agence. Les contacts, les vidéos et les visites 3D de tous les Makler figurent sur une seule facture de l'agence. Le titulaire peut fixer un plafond de dépenses mensuel pour chaque Makler.
Quel délai s'applique aux demandes de propriétaires adressées à l'agence ?
Le délai de réponse au propriétaire est de 4 heures ouvrées pour toute l'agence. Plus d'informations : Règles pour les agences.
L'attribution automatique des demandes de recherche est-elle payante ?
Non. L'attribution est gratuite. Le paiement n'intervient que lorsque le Makler accepte le contact et que la personne intéressée le confirme.
Quelles remises existe-t-il ?
OFFICE −15 %, NETWORK −25 % sur les contacts, les vidéos et les visites 3D. La vérification d'un rapport d'expertise externe ne bénéficie d'aucune remise de formule. S'y ajoute, une seule fois par entreprise, −50 % sur le premier mois.
Propriétaire
Combien GREM me coûte-t-il ?
Rien. Inscription, bien, estimation par IA, choix du Makler et messages avec le Makler sont gratuits, sans abonnement. GREM ne prend aucune commission.
Que paie-t-on avec le Pack à 290 € ?
Vous payez la création et la publication de vos supports de commercialisation. GREM ne met pas en relation d'acheteurs à titre d'intermédiaire et ne perçoit aucune commission. Contenu du Pack : GREM pour les propriétaires.
Que contient Premium ?
Tout le contenu du Pack, plus une visite 3D jusqu'à 40 points, une vidéo du bien de 32 s et une présentation vidéo avec avatar IA. Premium coûte 490,00 €, le passage depuis le Pack 200,00 €, chaque fois TVA de 19 % incluse.
Ai-je besoin d'un Pack pour travailler avec un Makler ?
Non. Vous choisissez un Makler gratuitement. Vous n'avez besoin d'un Pack que si vous souhaitez vendre vous-même et travailler directement avec les acheteurs.
Qui conclut le mandat de Makler ?
Vous et votre Makler. Le mandat, l'exclusivité et la commission se conviennent directement avec le Makler. GREM n'y est pas partie.
Puis-je me rétracter d'un Pack ?
Oui. En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours : Se rétracter du contrat sur la page du Pack. Il s'éteint lorsque la prestation est entièrement exécutée.
Acheteur
Combien GREM coûte-t-il aux acheteurs et aux locataires ?
Rien. Place de marché, analyse du marché, demandes sur des biens, demande de recherche, choix du Makler et confirmation du financement sont gratuits.
Qui reçoit mes coordonnées issues de la demande de recherche ?
Un seul Makler, et uniquement après votre confirmation. Les Makler de votre région voient la demande de recherche sans nom, numéro de téléphone, e-mail ni commentaire. Plus d'informations : Demande de recherche et financement.
Comment confirmer mon financement ?
Dans Mon achat > Confirmer le financement, téléversez une confirmation de financement ou un justificatif de fonds. Le statut est d'abord En cours de vérification, puis Financement vérifié ou Capital vérifié. Les Makler ne voient que le badge et une fourchette de montant, jamais le document.
Que signifie le statut « Le propriétaire a été informé » ?
Vous vous êtes renseigné sur le bien d'un propriétaire qui n'a encore ni Makler ni Pack. Le propriétaire est informé. Il ne reçoit vos coordonnées que s'il active un Pack, et uniquement avec votre consentement.
Quels statuts ma demande sur un bien peut-elle avoir ?
Envoyée → Le Makler a répondu ou Le propriétaire a répondu → Visite convenue → Terminée. Vous voyez vos demandes dans Mes demandes.