Зачем это
Договор о разделении комиссии закрепляет размер комиссии по объекту и правило, по которому она делится, если к сделке подключается другой специалист. Без действующего договора делить комиссию не на основании чего.
Объект уходит специалистам сети GREM только тогда, когда у договора включён сетевой режим. Это отдельное решение владельца, а не следствие подписания договора.
Раздел в кабинете: CRM > Контракты. В нём две вкладки: Мои - договоры по вашим объектам, Назначены мне - объекты, которые вы взяли в работу через сеть. Пустой список - не сбой: договор оформляется на конкретный объект, а не сам по себе.
Отдельного раздела «Мандаты» в кабинете больше нет. Всё, что было в нём, живёт во вкладке договора в карточке объекта и в разделе Контракты.
Как оформить
Откройте свой объект
Договор начинается с карточки объекта или комплекса. Из пустого списка контрактов ведут кнопки К моим объектам и К моим комплексам.
Заполните форму латиницей
В форме: данные объекта, стороны (владелец или брокер), процент комиссии и условия оплаты. Все поля заполняются латиницей - договор оформляется на английском, и кириллица проверку не пройдёт.
Приложите документы
Если подписываете как собственник объекта - скан паспорта и документ о праве собственности. Если как брокер по жилому комплексу - агентский договор с застройщиком.
Поставьте электронную подпись
Внизу формы согласитесь с условиями и распишитесь мышью или пальцем прямо на полотне подписи. Подпись, ваш IP-адрес и время сохраняются как доказательство - печатей и сканов не нужно.
Дождитесь проверки
Команда GREM проверяет договор и приложенные документы. Обычно это занимает до 72 часов; о результате приходит письмо.
Что даёт действующий договор
- Каждый лид по объекту фиксируется в вашей CRM.
- При закрытии сделки комиссия распределяется между сторонами по условиям договора.
- У договора можно включить сетевой режим и отдать объект специалистам сети.
Семь состояний
| Состояние | Что означает |
|---|---|
| Ожидает | Договор создан, подписи ещё нет |
| Подписан вами | Вы подписали, очередь платформы |
| Подписан платформой | Платформа проверила и подписала |
| Одобрен | Договор действует; у него можно включить сетевой режим |
| Отклонён | Проверка не пройдена; причина указана в договоре |
| Закрыт | Сделка завершена |
| В архиве | Договор убран из списка активных |
Шаблоны
В справке по договорам в кабинете лежат готовые шаблоны: с застройщиком, с брокером и с владельцем. К ним есть переводы - шаблон на английском остаётся юридически значимым, перевод нужен для понимания.
Сетевой режим договора
Сетевой режим - свойство самого договора, а не отдельный документ и не отдельный раздел кабинета. Его условия хранятся внутри договора: вид, правило раздела доли, допускается ли соисполнение с другим специалистом, эксклюзив, дата окончания, согласие владельца и назначенный исполнитель.
Как включить
Откройте вкладку договора
Сетевой режим включается во вкладке договора в карточке объекта - там же, где видны его условия и состояние.
Подтвердите согласие
Владелец договора включает режим и подтверждает согласие в том же окне, в один клик. Текст согласия открывается целиком до подтверждения.
Подпишите дополнение
Продавец дополнительно подписывает короткое дополнение к договору. Сканов и печатей не нужно.
Объект уходит в сеть
GREM предлагает объект проверенным специалистам сети. На экране «Возможности» он приходит им карточкой с бейджем GREM Mandate.
Кто становится исполнителем
Первый специалист, принявший предложение, становится назначенным исполнителем и записывается в договор. У него есть 60 минут, чтобы связаться с владельцем.
Если за сутки контакт в CRM не зафиксирован, назначение с исполнителя снимается автоматически, и объект предлагается следующим кандидатам. Если владелец сообщает, что активности по объекту нет 14 дней, объект можно передать другому специалисту: условия описывают это как право, а не как автоматическое событие. Договор и его сетевой режим при этом продолжают действовать.
Сколько это стоит владельцу
Комиссия, записанная в договоре, при включении сетевого режима не меняется, и владелец не платит ничего сверх неё. Расчёты со специалистами ведёт GREM.
Если покупателя привёл другой специалист
Доля исполнителя делится между ним и тем, кто привёл покупателя. Правило раздела записывается в договор в тот момент, когда он вошёл в сеть, и дальше не меняется. По умолчанию это 50/50; значение задаёт платформа отдельно для страны и типа объекта.
Специалист видит только свою долю комиссии. Долю платформы не показывают ни в предложении, ни в договоре, ни в сделке.
Как выключить
Сетевой режим выключается там же, во вкладке договора, в любой момент. После этого объект больше не предлагается специалистам сети. Обязательства, которые уже возникли, выключение не отменяет.
Объекты в аренду в сеть пока не попадают: договор о разделении комиссии аренду не описывает.
Подтверждение полномочий по объекту
Это отдельная от сетевого режима вещь. Брокер, у которого уже есть право работать с объектом, может его подтвердить: приложить подписанный документ (PDF, JPEG или PNG) либо указать номер разрешения.
После проверки объявление получает бейдж полномочия подтверждены - покупатель видит, что объект ведёт человек с правом его продавать. Пока проверка не пройдена, бейдж на объявлении не появляется.
Подтверждение полномочий не включает сетевой режим и не открывает объект специалистам сети: это разные решения.
Связанные статьи
- Возможности и сеть GREM: как приходят предложения - как объект из сети выглядит со стороны специалиста.
- Сделки и финализация - как сделка доходит до выплаты.
- Календарь - встречи и показы по сделке.