Что это
Главная кабинета - не витрина, а рабочий стол. Вместо статичных карточек разделов она показывает то, что требует внимания сегодня: события по вашим объектам и клиентам, изменения на рынке и предложения взять объект в работу.
Страница разделена на три части:
| Часть | Что в ней |
|---|---|
| Сегодня | слева: срочные дела - лиды, которые ждут ответа, и просроченные сроки |
| Лента | по центру: события с вкладками по типу |
| Пульс | справа: ваши показатели за семь дней |
Сверху - быстрые действия: добавить объект, публикация в соцсети, реклама, CRM, мессенджер. Под ними - ваши последние объекты со статусами.
Лента и вкладки
Вкладки над лентой отбирают события по типу:
- Все - всё вместе, в порядке появления;
- Возможность - объекты и клиенты, которых GREM предлагает вам в работу;
- Клиенты - события по вашим лидам;
- Мои объекты - что происходит с вашими объявлениями;
- Рынок - новые объекты, изменения цен и закрытые сделки в вашем городе; здесь же есть разделение на продажу и аренду;
- Работы - результаты инструментов: готовые тексты, видео, оценки.
Лента показывает события за последние две недели. Когда они заканчиваются, внизу появляется подсказка, куда пойти дальше.
Возможности
Возможность - это предложение взять объект или клиента в работу. На карточке видно главное: что это, где, сколько вы заработаете и сколько времени есть на решение.
Вознаграждение написано прямо на карточке: процент при сделке, а для объектов по мандату - ваша доля и полная комиссия продавца. Если вознаграждения нет, так и написано.
Прочитайте карточку
Кроме сути предложения там видно, почему оно досталось именно вам: совпадение города, бюджета, свежесть заявки, горячий клиент.
Выберите действие
Беру - предложение закрепляется за вами, объект или лид появляется в вашей работе. Позже - карточка вернётся позже. Не моё - исчезнет и уйдёт другим.
Не тяните
У каждого предложения есть срок: на карточке написано, когда он истекает. После этого его видят другие специалисты.
Беря объект сети GREM, вы обязуетесь выйти на связь с владельцем за 60 минут, вести объявление и отчитываться о каждом показе. Если контакт не зафиксирован за сутки или владелец 14 дней не видит никаких действий, объект могут передать другому специалисту. Подробнее: Возможности и сеть GREM.
«Сегодня»
Левая колонка собирает то, что горит: лиды, которым вы ещё не ответили, и просроченные сроки. Каждая строка - это имя и время ожидания. Если срочного нет, колонка так и скажет: день ваш.
«Пульс»
Правая колонка - показатели за последние семь дней:
| Показатель | Что означает |
|---|---|
| Просмотры | сколько раз смотрели ваши объекты; рядом - изменение к прошлой неделе |
| События клиентов | активность по вашим лидам |
| Лидов ждут | сколько клиентов ждут ответа |
| Объектов в работе | сколько объявлений вы ведёте сейчас |
| Ваш рейтинг | оценка профиля, по которой GREM подбирает вам возможности |
Роль меняет ленту
В шапке, рядом с названием рабочего пространства, есть список Я работаю как: агент, инвестор, покупатель. Роль меняет то, что попадает в ленту: агенту приходят клиенты и объекты в работу, инвестору - рынок и доходность, покупателю - поиск и его заявки.
Роль переключается в любой момент и ничего не удаляет: объекты, клиенты и история остаются на месте.
Если лента пустая
Пустая лента - не сбой, а состояние новичка: событий ещё не было. В этом случае страница подскажет, с чего начать - добавить объект, заполнить профиль или посмотреть рынок. Как только появится первое событие, оно займёт место подсказки.