Короткие ответы о GREM в Германии, по ролям. Подробно всё описано в статьях по ссылкам.
Маклер
Сколько стоит пробный период?
Первый месяц −50 %, затем полная цена, отмена в любой месяц. Скидка действует один раз, на первый месяц, одна на компанию. Цены по тарифам: Тарифы и цены.
Что входит в тариф?
В тариф входит: CRM, ИИ-ассистент, Экспресс-оценка стоимости, Оценка аренды, Тексты, описания и посты, Улучшение фото, Распознавание планировки, PDF-экспозе, Лендинг на 10 языках, Флаеры и креативы, Link in Bio, Мультипубликатор с аналитикой, Календарь. Видео и 3D-туры вы оплачиваете поштучно, от 9,50 € без НДС.
Сколько стоит видео?
Reels или короткий ролик (10 сек.) 9,50 € без НДС, видео 32 сек. 19,00 € без НДС, ролик с ИИ-аватаром 19,00 € без НДС. Переделка для того же объекта в течение 7 дней дешевле. Все цены: Отдельно поштучно.
Есть ли кредиты?
Нет. В Германии нет кредитов и баланса. Вы платите тариф, инструменты в тарифе включены, видео, 3D-туры и контакты вы оплачиваете поштучно в евро.
Когда я плачу за контакт?
Только когда принимаете его. До этого вы видите тип объекта, индекс (PLZ), ценовую категорию, цену контакта и таймер. Запросы по вашим собственным объектам бесплатны. Подробнее: Как принимать контакты.
Сколько времени у меня на ответ собственнику?
4 рабочих часа (пн–пт 8–20, сб 9–14). После принятия вы связываетесь с собственником в течение 3 рабочих дней через телефонию GREM или чат GREM. Контакт закреплён за вами до 14 дней.
Что нужно, чтобы купить тариф?
Вы должны быть предпринимателем в смысле § 14 BGB и иметь разрешение по § 34c GewO, которое мы проверяем. Кроме того, нужен действующий USt-IdNr.: цены указаны нетто, счёт приходит с переносом уплаты НДС на получателя услуги (reverse charge).
Агентство
Каждый маклер в агентстве стоит отдельно?
Нет. Агентство покупает тариф с местами для объектов и может принять сколько угодно маклеров, без доплаты за пользователя.
Кто оплачивает покупки маклеров?
Агентство. Контакты, видео и 3D-туры всех маклеров попадают в один счёт агентства. Владелец может задать каждому маклеру месячный лимит расходов.
Какой срок действует для запросов собственников к агентству?
Срок ответа собственнику - 4 рабочих часа на всё агентство. Подробнее: Правила для агентств.
Платное ли автоматическое назначение заявок на поиск?
Нет. Назначение бесплатно. Оплата только тогда, когда маклер принимает контакт и клиент его подтверждает.
Какие есть скидки?
OFFICE −15 %, NETWORK −25 % на контакты, видео и 3D-туры. На проверку чужого заключения об оценке скидка тарифа не действует. Плюс один раз −50 % на первый месяц, одна на компанию.
Собственник
Сколько GREM стоит для меня?
Ничего. Регистрация, объект, ИИ-оценка, выбор маклера и сообщения с маклером бесплатны, без подписки. GREM не берёт комиссию.
За что я плачу пакетом за 290 €?
Вы оплачиваете подготовку и публикацию рекламных материалов о своём объекте. GREM не подбирает покупателей и не получает комиссию. Что входит в пакет: GREM для собственников.
Что входит в Premium?
Всё из Пакета, а также 3D-тур до 40 точек, видео объекта 32 сек. и видеопрезентация с ИИ-аватаром. Premium стоит 490,00 €, переход с Пакета 200,00 €, каждый с НДС 19 %.
Нужен ли пакет, чтобы работать с маклером?
Нет. Маклера вы выбираете бесплатно. Пакет нужен, только если вы хотите продавать сами и работать с покупателями напрямую.
Кто заключает договор с маклером?
Вы и ваш маклер. Договор с маклером, эксклюзивность и комиссию вы согласуете напрямую с маклером. GREM в этом не участвует.
Могу ли я отказаться от пакета?
Да. Как потребитель вы вправе отказаться от договора в течение 14 дней: Отказаться от договора на странице пакета. Право прекращается, когда услуга полностью оказана.
Покупатель
Сколько GREM стоит для покупателей и арендаторов?
Ничего. Маркетплейс, анализ рынка, запросы по объектам, поисковая заявка, выбор маклера и подтверждение финансирования бесплатны.
Кто получит мои контактные данные из поисковой заявки?
Только один маклер и только после вашего подтверждения. Маклеры вашего района видят поисковую заявку без имени, номера телефона, e-mail и комментария. Подробнее: Поисковая заявка и финансирование.
Как подтвердить финансирование?
В разделе Моя покупка > Подтвердить финансирование вы загружаете подтверждение финансирования или подтверждение капитала. Сначала статус На проверке, затем Финансирование проверено или Капитал проверен. Маклеры видят только значок и диапазон суммы, документ никогда.
Что значит статус «Собственник уведомлён»?
Вы спросили об объекте собственника, у которого ещё нет ни маклера, ни пакета. Собственник проинформирован. Ваши контактные данные он получит, только когда активирует пакет, и только с вашего согласия.
Какие статусы у моего запроса по объекту?
Отправлен → Маклер ответил или Собственник ответил → Просмотр назначен → Завершён. Свои запросы вы видите в разделе Мои запросы.