Кабинет и мобильное приложение теперь открываются лентой, а не витриной разделов. В ней собрано всё, что требует внимания сегодня, и всё, что GREM может вам предложить.
Что в ленте
- Сегодня — лиды, ждущие ответа, с таймером; показы и звонки на день; просроченные задачи.
- Клиенты — новые заявки, сообщения, пропущенные обращения.
- Мои объекты — просмотры, избранное, изменения цены и статуса.
- Рынок — снижения цен, новые объявления и закрытые сделки в вашем городе. Инвестор дополнительно видит «продано за N дней», объекты с доходностью выше 8 % и новые ЖК; инвестор и покупатель — карточку «Рынок города»: спрос, предложение и медиану цены за квадратный метр (медиана активных объявлений, не индекс цен).
- Возможности — предложения от GREM: клиент из пула под ваш профиль, покупатель под ваш объект, объект по мандату GREM, покупатель, найденный GREM.
Порядок зависит от роли: переключатель «Я работаю как» в шапке меняет брокера, агентство, продавца, застройщика, инвестора и покупателя. Меню и вкладки тоже следуют за ролью.
Что такое возможность
Возможность — карточка, которую можно взять или отклонить. Свайп вправо (или кнопка «Беру») открывает условия сотрудничества: тип предложения, что вы получаете, что обязуетесь, оплата и срок. Ничего не принимается, пока вы не поставите галочку и не нажмёте «Принять». Каждое принятие фиксируется с версией условий, временем и устройством.
| Тип | Что вы получаете | Оплата |
|---|---|---|
| Клиент из пула | Контакты клиента, чей запрос подходит под ваш профиль | нет |
| Покупатель под ваш объект | Контакты покупателя, подходящего под ваш объект | нет |
| GREM Mandate | Объект, продажу которого продавец поручил GREM, с вашей долей комиссии | раздел комиссии платформы, как в любом соглашении Split Commission |
| Покупатель от GREM | Покупатель, найденный и квалифицированный GREM (с помощью ИИ) | 10 % от фактически полученной вами комиссии, только при закрытой сделке, в период защиты |
Приняв клиента, вы обязуетесь связаться с ним за 60 минут и вести статус в CRM. Если за 24 часа контакт не зафиксирован, лид возвращается в пул. «Не моё» с причиной и «Позже» (24 часа) доступны всегда.
Мандаты
Продавец может поручить продажу GREM со страницы объекта (вкладка «Мандат») или с публичного сайта. GREM назначает проверенного специалиста; специалист работает по соглашению о комиссии с платформой. Специалист может подтвердить и собственный мандат документом или номером разрешения — объявление получает бейдж «Мандат подтверждён» и стоит выше в каталоге.
Откуда бейджи
Объявления группируются по физическому объекту. Объявление, подтверждённое собственником, получает бейдж «подтверждено собственником»; объявление под действующим мандатом — «мандат подтверждён». Дубли одного объекта показываются как «ещё N предложений» на одной карточке.
Приватность
Контакты клиента показываются только после принятия возможности. Покупатели с публичных форм явно соглашаются на передачу контакта специалисту и на уточняющие вопросы ИИ-ассистента GREM; ассистент всегда представляется ассистентом.
Подробно о ленте: Главная: лента, «Сегодня» и «Пульс».
Подробно о мандатах: Мандаты: поручить продажу GREM или подтвердить свой.