Что это
Мандат - письменное поручение на продажу объекта. В кабинете их два вида, и решают они разные задачи.
| Вид | Кому | Что даёт |
|---|---|---|
| GREM Mandate | владельцу объекта | GREM назначает проверенного специалиста и проводит продажу по одному договору о комиссии |
| Подтверждённый мандат | брокеру | бейдж «Мандат подтверждён» на объявлении и более высокая позиция в выдаче |
Раздел в кабинете: CRM > Мандаты. Пустой список - не сбой: мандат оформляется на конкретный объект, а не сам по себе.
Поручить продажу GREM
Подходит, если вы продаёте свой объект и не хотите искать брокера самостоятельно.
Сколько это стоит
Вы указываете одну цифру - процент комиссии, который заплатите при сделке. Распределением между специалистами занимается GREM.
Платёж один и только по факту сделки. Абонентской платы, оплаты за показ или за размещение здесь нет.
Как оформить
Откройте свой объект
Мандат начинается с карточки объекта: в ней есть вкладка Мандат. Из пустого списка мандатов ведут кнопки к вашим объектам.
Нажмите «Поручить продажу GREM»
Рядом стоит вторая кнопка - для брокеров, которые подтверждают собственный договор. Не перепутайте: условия у них разные.
Заполните условия
Процент комиссии, эксклюзив, дата окончания (от суток до года) и ваши контакты для связи. Эксклюзив означает, что в этот срок объект ведёт только назначенный специалист.
Прочитайте условия и подпишите
Текст мандата открывается целиком. Подпись электронная: вы ставите отметку «Я прочитал условия и подписываю мандат электронно». Сканов и печатей не нужно.
Что происходит дальше
Объект видят специалисты сети: он приходит им как возможность в ленте. Пока никто не взял его в работу, в карточке мандата написано GREM подбирает специалиста. Когда специалист согласился, там появляется дата назначения.
Беря ваш объект, специалист соглашается вести его и CRM, отчитываться о показах и предложениях. Если он не выходит на связь сутки, объект возвращается в сеть и достаётся другому - мандат при этом продолжает действовать.
Подтвердить свой мандат
Подходит брокеру, у которого уже есть подписанный договор с продавцом.
Понадобится подписанный документ (PDF, JPEG или PNG) либо номер разрешения. GREM проверяет их в течение рабочего дня и присылает уведомление. После проверки объявление получает бейдж Мандат подтверждён, и покупатель видит, что объект ведёт человек с правом его продавать.
Пока идёт проверка, мандат находится в состоянии «На проверке», а бейдж на объявлении ещё не появляется.
Состояния мандата
| Состояние | Что означает |
|---|---|
| Черновик | создан, но ещё не подписан |
| На проверке | GREM проверяет условия и документы, обычно в течение рабочего дня |
| Действует | мандат работает: объект в сети или бейдж на объявлении |
| Истёк | закончился срок, указанный при оформлении |
| Отозван | вы или платформа прекратили его досрочно |
| Отклонён | проверка не пройдена; причина написана в карточке |
Фильтры над списком показывают мандаты по этим состояниям.
Как отозвать
В карточке мандата есть кнопка Отозвать. Можно указать причину - она останется в карточке. После отзыва объект больше не предлагается специалистам сети.
Если в меню нет раздела Мандаты или в карточке объекта нет вкладки Мандат, функция для вашего аккаунта пока недоступна.