İşlemin kapanışı
Bir lead panoda «Başarılı» aşamasına taşındığında sistem kapanış penceresini kendiliğinden açar. Broker burada işlemin mali ayrıntılarını girer.
Kapanış alanları
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| İşlem tutarı | Satışın ya da kiralamanın gerçek tutarı |
| Komisyon | Sözleşmedeki yüzdeye göre otomatik hesaplanır |
«Sözleşme» türündeki lead'lerde komisyon, mal sahibiyle yapılan sözleşmedeki yüzdeye göre kendiliğinden hesaplanır. Diğer türlerde elle girilebilir.
Onay aşamaları
Kapanıştan sonra işlem sırayla bir onay zincirinden geçer:
| Durum | Kim onaylar | Açıklama |
|---|---|---|
| Yeni | — | İşlem oluşturuldu, ilk onayı bekliyor |
| Mal sahibi onayladı | Mülkün sahibi | Tutarın ve koşulların doğrulanması |
| Platform onayladı | Yönetim | Platform kurallarına uygunluk denetimi |
| Ödeme onaylandı | Finans birimi | İlanı veren taraftan gelen komisyonun GREM'e ulaştığının doğrulanması ve ödeme |
| Kapandı | Sistem | İşlem tamamlandı, ödüller yatırıldı |
| Reddedildi | Yönetim | İşlem notla birlikte reddedildi. Düzeltilip yeniden gönderilebilir |
| Arşivlendi | Sistem | İşlem arşive alındı |
Tüm onay aşamaları geçilmeden işlem tamamlanmış sayılmaz. Her aşama, sorumlu tarafın onayını ister.
Ödüllerin hesabı
Son onaydan sonra sistem ödülleri sözleşme koşullarına göre hesaplar:
Ödüllerin dağılımı
| Alıcı | Hesap | Açıklama |
|---|---|---|
| Broker | İşlem tutarı x brokerın yüzdesi | İşlemi kapattığı için ödül |
| Tavsiyeler | Çok kademeli tahakkuk | Dört tavsiye kademesinde %10 / %5 / %3 / %2 |
Tavsiye ödülü brokerın komisyonunu azaltmaz: ayrıca tahakkuk eder ve dört kademeye dağıtılır: %10, %5, %3 ve %2.
Ödül, «ödeme onaylandı» aşamasında GREM cüzdanına yatırılır: GREM komisyonu ilanı veren taraftan aldıktan ve bir operatör paranın geldiğini onayladıktan sonra. Ödeme, GREM'in komisyonu aldığı andan itibaren 7 iş günü içinde yapılır. Ardından işlem «kapandı» aşamasına geçer.
Yönetimin onay süreci
Platform yöneticisi kendi panelinde onay bekleyen işlemlerin listesini görür. Her işlem için şunlar bulunur:
- Lead'in ve sözleşmenin verilerini görüntüleme
- Tutarın ve komisyonun kontrolü
- «Onayla» ve «Reddet» düğmeleri
Reddedildiğinde işlem, yöneticinin notuyla birlikte bir önceki aşamaya döner.
İşlemleri izleme
Tamamlanmış ve süren tüm işlemler, CRM'de «Başarılı» aşamasına göre süzülerek görülebilir. Durum değişikliklerinin geçmişi lead'in günlüğünde saklanır.
Günlük hakkında ayrıntı: Lead sohbeti
Tutarlar CRM'de USD olarak gösterilir. İç hesaplarda diğer para birimlerine dönüşüm, platformun güncel kuruyla yapılır.