Parolanızı unuttuysanız
GREM Capital hesabınızın parolasını unuttuysanız e-posta ile sıfırlayabilirsiniz. Bunun için kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine erişiminiz olmalı.
Parola nasıl sıfırlanır
- Hesabın giriş sayfasını açın
- Giriş formunun altındaki «Parolamı unuttum» bağlantısına tıklayın
- Hesabınızın e-posta adresini yazın
- Gönder düğmesine basın
- Gelen kutunuza bakın: bağlantı içeren bir e-posta gelecek
- E-postadaki bağlantıya tıklayın
- Yeni bir parola girin
- Yeni parolayla hesabınıza girin
E-posta gelmediyse «Spam» klasörüne bakın. Ayrıca kayıt sırasında kullandığınız adresi yazdığınızdan emin olun.
Parolayı hesap içinden değiştirme
Zaten giriş yaptıysanız ve mevcut parolanızı değiştirmek istiyorsanız:
- Hesapta Ayarlar bölümünü açın
- Parola değiştirme bölümünü bulun
- Mevcut parolanızı girin
- Yeni parolanızı girin
- Değişikliği onaylayın
Değişiklikten sonra parolanın başarıyla değiştiğini bildiren bir e-posta alırsınız.
Önemli
- Sıfırlama bağlantısı tek kullanımlıktır: kullanıldıktan sonra geçersiz olur
- Sıfırlamayı yeniden isterseniz önceki bağlantı çalışmayı bırakır
- Hesabın e-posta adresine artık erişemiyorsanız destek ekibine yazın
Sıfırlama bağlantısını kimseyle paylaşmayın. İstemediğiniz hâlde böyle bir e-posta aldıysanız dikkate almayın ve parolanızı hesap üzerinden değiştirin.