Bu nedir
Fırsat, GREM'in size sunduğu bir tekliftir: bir müşteri, bir alıcı ya da satılacak bir mülk. Tekliflerin kendi yeri vardır: kabin menüsünün CRM grubundaki Gelenler bölümü ve mobil uygulamadaki Gelenler ekranı (uygulamanın 1.10.27'den önceki sürümlerinde ekranın adı Fırsatlar). Bir broker, ajans ya da geliştirici için Swipe Match modülü açıksa menü öğesinin adı Gelen talepler olur: teklifler oraya modülün lead'leriyle tek bir yığında gelir, karar verilenler ve ertelenenler Teklif geçmişi altında saklanır.
Ana sayfadaki akış artık kart taşımaz. Orada ekrana götüren tek bir satır kalır; karar vereceğiniz her şey ekrandadır.
İki sekme
| Sekme | Ne işe yarar |
|---|---|
| Yeni | her seferinde tek kart: kararınızı verirsiniz ve sıradaki gelir (uygulamanın 1.10.27'den önceki sürümlerinde sekmenin adı Deste) |
| Tüm teklifler | aynı teklifler liste hâlinde, duruma ve türe göre süzgeçlerle |
Bir kartta iki değil, üç karar vardır: Alıyorum, Sonra ya da Bana göre değil. Sonra kartı 24 saatliğine kenara koyar ve teklif hâlâ geçerliyse sonra geri getirir; bu arada kart Tüm teklifler sekmesinde, Durum süzgecinin Ertelenenler seçeneğinde bekler.
Neler gelebilir
| Teklif | Ne alırsınız | GREM'in aldığı ücret |
|---|---|---|
| Havuzdan müşteri | müşterinin iletişim bilgileri: ad, telefon, mesajlaşma uygulaması | yok |
| İlanınız için alıcı | tekil mülklerinizden birine uyan bir alıcının iletişim bilgileri | yok |
| GREM Yetkili ilan | satıcının iletişim bilgileri ve temsil edeceğiniz ilan; kapanışta kendi payınız - kartta satış bedelinin yüzdesi olarak yazar ve GREM ile yaptığınız sözleşmede sabitlenir. Alıcıyı başka bir uzman getirirse payınız küçülür; kart bu küçük payı, tam payın yanında ayrı bir satır olarak gösterir. | yok |
| GREM’in bulduğu alıcı | GREM'in bulduğu ve (yapay zekâ desteğiyle) nitelendirdiği bir alıcının iletişim bilgileri | kapanan işlemde, fiilen aldığınız komisyonun %10'u, Ukrayna ve Azerbaycan'da; ücret, iletişim bilgisinin açıldığı andan itibaren 365 gün geçerlidir ve komisyon, kapanıştan sonra 30 gün içinde bildirilir - bildirmezseniz ücret sizin komisyonunuzdan değil, ülkenin medyan komisyonundan hesaplanır |
| Partner ilanı | başka bir uzmanın elindeki bir mülke erişim ve CRM'inizde onun kaydı; mülk size geçmez, kendi alıcınızı getirmeniz teklif edilir ve payınız kapanan işlemde yalnızca sizin getirdiğiniz ve CRM'inizde bu mülke bağlı olarak kaydettiğiniz alıcı için ödenir | yok |
Ortadaki sütun size ulaşanı gösterir. Son sütun ise GREM'in teklifin kendisi için aldığıdır: beş türün dördü ücretsizdir, ücreti olan tek tür GREM’in bulduğu alıcı teklifidir. Bu teklif yalnızca hizmetin çalıştığı yerlerde, yani başlangıçta Ukrayna ve Azerbaycan'da çıkar; başka yerlerde hiç gelmez, dolayısıyla hiçbir zaman ücretsiz gelmez.
Kartta yazan para satırı türe göre değişir. Havuzdan müşteri ve İlanınız için alıcı kartında GREM komisyonu yok yazar; GREM Yetkili ilan ve Partner ilanı kartında bunun yerine kendi payınız yazar; GREM’in bulduğu alıcı kartında ücret yazar.
İlanınız için alıcı yalnızca tekil mülkler için üretilir - sözleşmesi ne durumda olursa olsun bir konut projesi bu teklifi hiçbir zaman doğurmaz - ve yalnızca onaylanmış bir komisyon paylaşım sözleşmesi olan ve hâlâ satışta duran mülk için: mülk satıldığında, arşivlendiğinde, yayından kaldırıldığında ya da taslağa döndüğünde onun için böyle bir teklif üretilmez.
Bir teklifi üstlenmek
Önce koşullar
Koşulları görmeden hiçbir şey kabul edilmez: teklif nedir, ne alırsınız, neyi taahhüt edersiniz ve ücret nedir. Önceden üç şeyin hazır olması gerekir: her teklif için topluluk doğrulaması, ayrıca platformun size ödeme yaptığı iki türde - GREM Yetkili ilan ve GREM’in bulduğu alıcı - toplulukta mesleki bir rol (broker, satıcı, geliştirici ya da ajans) ve imzalanmış bir ödeme sözleşmesi.
Kabul kaydına koşulların sürümü, İngilizce orijinalin SHA-256 özeti ve koşulları okuduğunuz dil yazılır.
Koşullar, okunmak üzere ürünün on dilinin hepsine çevrilmiştir. Koşulların orijinali İngilizcedir ve her çeviriden tek dokunuşla açılır: hangi dilde okursanız okuyun, özet ekrandaki çeviriden değil, her zaman İngilizce orijinalden alınır.
Size komisyondaki kendi payınız gösterilir. Platformun payı, uzmanın gördükleri arasında yer almaz - hiçbir kartta, hiçbir listede.
Teklifle gelen krediler
Bir teklifi kabul etmek, o işin gerektirdiği araçlar için yapay zekâ kredileri de verir - teklif geldiğinde değil, kabul ettiğiniz anda. GREM Yetkili ilan için: iki ilan sunumu, bir açılış sayfası ve bir ilan metni.
Krediler 30 gün geçerlidir. O araçtaki tarife kotanız bittiğinde devreye girer ve aksi hâlde doğacak ücretten sizi kurtarır.
İlk iletişim
Biri dışında bütün türler aynı saati başlatır. Havuzdan müşteri, İlanınız için alıcı, GREM’in bulduğu alıcı ya da GREM Yetkili ilan kabul ettiğinizde 60 dakika içinde iletişime geçmeyi ve CRM'deki kaydı güncel tutmayı taahhüt edersiniz. Süreyi kaçırırsanız ne olacağı türe göre değişir.
Size müşteri getiren üç türde - Havuzdan müşteri, İlanınız için alıcı, GREM’in bulduğu alıcı - 24 saat içinde iletişim kaydedilmeyen lead havuza döner ve başka bir uzmana teklif edilir. GREM’in bulduğu alıcı için ayrıca 30, 60 ve 90. günlerde GREM'in durum sorularını yanıtlarsınız.
GREM Yetkili ilan bir lead değildir ve hiçbir havuza dönmez: 24 saat içinde iletişim kaydedilmezse ilandan hemen alınırsınız ve ilan sıradaki adaylara gider. Yetkili ilanda ayrıca her gösterimi ve her teklifi bildirmeyi taahhüt edersiniz; mülk sahibi 14 gün boyunca hiçbir hareket olmadığını bildirirse ilan başka bir uzmana verilebilir.
Partner ilanı bunların hepsinden muaftır: ilk iletişim için süre yoktur, raporlama yükümlülüğü yoktur ve mülk size ayrılmaz - aynı teklif aynı anda başka uzmanlarda da olabilir. Sizden istenen tek şey şudur: getirdiğiniz alıcıyı CRM'de bu mülke bağlı olarak kaydedin ve kaydı güncel tutun, çünkü sizi alıcıyı getiren uzman olarak sayan bu kayıttır ve pay yalnızca böyle bir alıcı için ödenir.
Teklifler sizi nasıl bulur
Aynı ekrandaki İşlem profili neyle çalıştığınızı belirtir: ülkeler, şehirler, mülk türleri ve bütçe aralığı; ekran, profilin ne kadar dolu olduğunu da gösterir. Kendi etkin ilanlarınız da hesaba katılır - ülkeyi, şehri, türü ve fiyat aralığını onlar verir ve üç ilandan itibaren mülk tekliflerinde ağırlık kazandırır.
Ülke kapıdır: eşleşmezse size hiçbir şey ulaşmaz. Şehir ve mülk türü yalnızca mülk tekliflerinde puan getirir - havuzdan gelen müşteride bu iki alan da yoktur. Bütçe aralığı ise ikisinde de puan getiren tek ölçüttür: hem müşterilerde hem mülklerde.
Bir teklifi kaç kişi görür
Türe bağlıdır ve bir teklif hiçbir zaman herkese açılmaz.
- Havuzdan müşteri ve GREM’in bulduğu alıcı - en çok on uzman sıralanır. Kart üçüne aynı anda gider; kimse üstlenmediği sürece her 30 dakikada bir sıradaki üç uzman eklenir, böylece yaklaşık bir buçuk saatte en çok on kişi teklifi görür.
- GREM Yetkili ilan - aynı anda birkaç uzman, dalga olmadan. Yedekte kimse tutulmaz ve teklif geçerli olduğu sürece başka kimse eklenmez.
- Partner ilanı - aynı mülk birkaç uzmana ulaşır; her birinin kendi kartı vardır ve o kartın tek bir alıcısı vardır. Hiçbir şey kimseye ayrılmaz ve aynı anda birkaç uzman mülk üzerinde çalışabilir.
- İlanınız için alıcı - tam olarak tek bir alıcı: ilanın sahibi ya da ağ modunda ilana atanmış uzman. Dalga da yoktur, rekabet de.
Bir müşteri ya da alıcı teklifi 48 saat geçerlidir. Bir mülk teklifi - GREM Yetkili ilan ya da Partner ilanı - 72 saat geçerlidir.
Sözleşmede ağ modu
Ağ modu ayrı bir belge değildir. Komisyon paylaşım sözleşmesinin bir özelliğidir: açarsanız mülk, ağdaki uzmanlara fırsat olarak teklif edilir. Yalnızca satıcı ya da geliştirici olarak imzalanmış bir sözleşme ağ moduna geçirilebilir - broker ya da ajans olarak imzalanmış sözleşme ağın dışında kalır, çünkü orada mülkle ilgilenen uzman imzalayanın kendisidir.
GREM Mandate rozeti sözleşme kartına aittir; orada ağ modunda çalışan bir sözleşmeyi işaretler. Teklifin kendisinde ise bu ad tür etiketinin bir parçasıdır: GREM Yetkili ilan.
Sözleşmenin sahibi ağ modunu tıklayarak verilen bir onayla açar ve istediği zaman yeniden kapatabilir: atanmış uzman görevden alınır ve açık teklifler geri çekilir. Satıcı bunun üstüne kısa bir ek metni imzalar.
Kiralık mülkler henüz ağda değildir: sözleşme onları kapsamaz, bu yüzden bir kiralık bu yolla devredilemez. Sözleşmenin kendisi nasıl düzenlenir: Sözleşmeler: komisyon paylaşım anlaşması.
Ajansta
Ajans çalışma alanında sahip ve yönetici, iş dağıtılabilen çalışanlara gelen teklifleri görür ve her birini kimin üstleneceğini atar.
Kabul, ajans adına ve düğmeye basan kişi adına kaydedilir. Ajansta kalan, platforma karşı yükümlülüktür: ödeme sözleşmesi ve hesaplaşma. İşin kendisini oluşturan her şey ise teklife adı yazılan çalışana düşer: uygunluk onun üzerinden denetlenir, ilk iletişim ve onun 60 dakikası onundur, yapay zekâ kredileri ve kabul bildirimi ona gider. 24 saat iletişim kaydedilmezse lead havuza ondan geri döner - ya da GREM Yetkili ilan söz konusuysa mülk ondan alınır. Kartı atamak işin tamamı değildir: çalışana sürenin işlediğini de söylemek gerekir.
Teklif gelmiyorsa
Boş bir Gelenler bölümü arıza değildir. Dört şeye bakın:
- işlem profilindeki ülke - o olmadan size hiçbir şey ulaşmaz;
- kendi etkin ilanlarınız - ülkeyi, şehri, türü ve fiyat aralığını onlar verir ve üç ilandan itibaren mülk tekliflerinde ağırlık kazandırır;
- şehir ve mülk türü - yalnızca mülk tekliflerinde puan getirir, havuzdan gelen müşteride ikisi de yoktur; bütçe aralığı ikisinde de puan getirir;
- zaman - beş türün ikisi adaylarına dalgalar hâlinde ulaşır. Havuzdan müşteri ve GREM’in bulduğu alıcı aynı anda üç uzmana gider ve her yarım saatte üç uzman daha ekler; size uyan bir teklif bir dalga uzakta olabilir. Diğer üçü beklemez: GREM Yetkili ilan dalga olmadan aynı anda birkaç adaya gider ve süresi dolana kadar bekler, Partner ilanı her uzmana ayrı bir teklif olarak ulaşır, İlanınız için alıcı ise yalnızca size gelir.
Kendi mülkleriniz için teklif bekliyorsanız komisyon paylaşım sözleşmesinde ağ modunun açık olduğunu kontrol edin - bu yalnızca satıcı ya da geliştirici olarak imzalanmış sözleşmede mümkündür. Kiralık mülkler şimdilik Gelenler bölümünde hiç görünmez.
İlgili yazılar
- Sözleşmeler: komisyon paylaşım anlaşması - ağ modunun açıldığı yer.
- Lead'lerle çalışma - kabul edilen müşteriye CRM'de ne olur.
- Ana sayfa: akış, «Bugün» ve «Nabız» - akışta Gelenler'e götüren satır.