这是什么
AI 聊天助手是房产工作的个人助手。它回答关于市场的问题，帮助撰写房源文案，分析房源参数，并就交易的法律事项给出建议。
助手能做什么
助手了解 GREM 平台以及您在平台上的数据，因此不仅能给建议，还能直接办事。回答下方会出现带按钮的卡片，只有在您点击后操作才会执行。
| 能做什么 | 示例 |
|---|---|
| 讲解平台 | 某个板块在哪里、某件事怎么做；可以用按钮直接在界面中演示步骤，或打开所需页面：我的作品、市场动态、机会、买家需求 |
| 您的数据 | 您的房源、新线索、余额和剩余额度；从目录中为线索挑选的房源 |
| 运行工具 | 快速估价和完整报告、租金估算、区域市场报告、PDF 演示文稿、落地页、照片增强、房源文案、用房源照片制作的视频、社交网络发布、宣传单 |
| 准备操作 | 回复线索、邮件或消息草稿、日历事件、为客户整理的精选、支持工单、发给社区中最多三位同行的消息 |
付费运行会在按钮上显示价格。耗时较长的工具（视频、报告）的结果不会发到聊天里，而是出现在各自的页面和我的作品标签页中。
两种模式
助手有两种工作模式：
- 咨询 — 实时对话。您提问，AI 立刻作答。适合市场分析、准备文案和处理复杂问题。
- 自动回复 — 自动答复来信。AI 会按您设定的规则处理潜在买家或租客的咨询。
如何开启自动回复，以及用两种方式连接 Telegram，见单独文章：AI 自动回复。
如何使用
新建会话
- 在后台打开AI 服务 > 人工智能助手
- 点击"新建对话"
- 开始输入您的问题
发送消息
在输入框中写好文字，点击"发送"或按 Enter。回复会逐步呈现 — 您能看到文字正在生成。
整理对话
当对话很多时，可以这样管理：
- 项目 — 按房源或客户对对话分组
- 重命名 — 给对话起清楚的名字
消息历史
所有消息都会保存。向上滚动即可加载更早的消息。
可用位置
| 平台 | 路径 | 状态 |
|---|---|---|
| 后台（网页） | AI 服务 > AI 聊天助手 | 完整支持 |
| 手机应用 | "AI 服务"板块 | 完整支持 |
计费
套餐包含每月的助手消息额度；超出部分每条消息 0.03 美元，从钱包余额扣除。从聊天中运行工具按工具本身的价格计费：卡片会在点击前显示价格，如果套餐额度覆盖该操作，则不会弹出付款窗口。
了解额度和价格：套餐与价格、Pay-as-you-go。
建议
- 提问要具体：写明房源类型、位置和目标客群
- 用项目把不同的工作场景分开
- 在咨询模式下，AI 会参考本次会话中的先前消息
- 遇到较长的分析回复时，等回复结束再发下一个问题