这个工具做什么
3D 导览让买家在实地看房之前就能走遍房源。您为每个房间拍摄一张球面全景图,用过渡将房间连接起来,然后发布导览。买家打开链接,点击箭头在房间之间移动,还可以直接在导览中提交咨询,咨询会进入您的 CRM。
导览有两种生成方式:
- 手机拍摄 - 无需 360 相机;
- 上传 360 相机拍好的全景图。
工具位于后台的 AI 工具 > 3D 导览。也可以在房源卡片中点击 制作导览 按钮拍摄:这样的导览会直接关联到该房源。在手机应用中同样可以拍摄、编辑和发布导览。上传 360° 全景图、标注和标志仅在后台提供。
收费
拍摄、上传全景图和编辑都是免费的。费用只在您首次发布导览时扣一次:
- 最多 12 个观看点的导览 6.90 美元;
- 超过十二个的每个点位 0.40 美元。
每月导览额度取决于套餐:
| 套餐 | 每月导览 |
|---|---|
| Free | 1 |
| Start | 2 |
| Pro | 5 |
| Max | 10 |
| Agency Start | 10 |
| Agency Growth | 25 |
| Agency Scale | 75 |
发布从套餐额度中扣除,而超过十二个点位的附加费始终从余额扣除。发布前面板会显示总金额,例如“6.90 美元 + 3 × 0.40 美元”。修改并重新发布已发布的导览免费。
需要准备什么
- 带摄像头的手机,或 360 相机(如果有)。
- 整洁的房间并打开照明。
- 在现场花 10-15 分钟。
如何用手机拍摄导览
在手机上打开拍摄
在手机上点击 用手机拍摄。如果您在电脑前,请点击 在手机上打开:屏幕会出现二维码,用手机相机对准它,导览草稿会直接进入拍摄。二维码窗口保持打开时,可以看到已经拍了几个房间。
允许访问
点击 开始拍摄,并允许访问运动传感器和摄像头。没有传感器,程序就无法知道手机朝向哪里,因此笔记本电脑和部分平板无法拍摄。
拍摄三圈
站在房间中央,原地不动。将手机竖直举在面前,缓慢转动:平视一圈、向上倾斜一圈、向下倾斜一圈。系统会自动拍摄,每拍一张会短暂振动一下。屏幕上方显示 36 个扇区中已完成几个,箭头会提示往哪个方向转。
完成点位
拍完水平一圈且覆盖球面至少 75% 后,完成该点位 按钮才会可用。如果在球面拍全之前结束,缺失部分会通过拉伸边缘补齐,看起来模糊,所以最好补拍完整:用时不到一分钟。
为房间命名
合成完成后会出现 点位已就绪 页面。填写这是哪个房间,或保留灰色提示:程序会自动尝试识别厨房、卧室或门厅。
拍摄下一个房间
点击 拍摄下一个房间 并重复拍摄。所有房间拍完后,点击 完成:会打开导览编辑器。
每个新点位都应能看到上一个点位:房间正是靠这一点连接起来的。大房间拍两到三个点位,连接房间的走廊也要拍。
哪些情况会毁掉导览
- 从墙角拍摄:过近的墙面会破坏拼接。
- 转动过快:画面无法对齐,屏幕上会出现 慢一点 的提示。
- 房间过暗:噪点会吞掉细节。
- 画面中有人:他们会出现在导览和公开链接里。
如果标签页切到后台或网络中断,已拍的画面不会丢失:拍摄会从您停下的地方继续。
如何用 360° 全景图生成导览
在工具页面点击 从 360 相机上传,或在编辑器中点击 添加全景图,然后选择文件,可以一次选多个。每张全景图成为一个观看点。
文件要求:
| 参数 | 要求 |
|---|---|
| 格式 | JPG、PNG、WebP |
| 宽高比 | 2:1,球面全景图 |
| 宽度 | 不小于 2048 像素 |
| 大小 | 不超过 60 MB |
| 每个导览的点位 | 不超过 60 个 |
如果文件中有宽高比不是 2:1 的普通图片,而导览中还没有平面图,第一张这样的图片会成为楼层平面图。
未通过的文件会连同原因列出:不是 360 全景图、分辨率过低、不支持的格式、文件过大、已达到点位上限或无法读取图片。其余文件照常上传。
导览编辑器
编辑器从导览卡片打开。左侧是点位列表,中间是实时预览,右侧是属性。修改会自动保存,没有单独的保存按钮。
观看点
- 拖动即可调整点位顺序。导览从列表中的第一个点位开始。
- 删除点位 会连同全景图一起删除该点位。
- 全景不完整 标记表示只拍了球面的一部分。拼接处需要注意 标记表示画面对齐不佳,物体可能出现重影。这两种情况都建议重拍该点位。
点位属性
- 房间名称 - 买家在导览中看到的名称。
- 水平线、俯仰 和 亮度 - 用于校正全景图和提亮画面的滑块。
- 进入时的视角 - 转动全景图并点击 从此处开始:买家将从这个视角开始查看该点位。
房间之间的过渡
在 出口 版块中选择要前往的点位,然后在全景图上点击箭头应放置的位置。
当导览中至少有两个点位时,自动连接 按钮会自动放置过渡。该功能免费,但会替换您手动放置的过渡,因此请检查结果。
标注
点击 添加标注,然后在全景图上点击标注所指的位置。标注包含 标题、详情 和 链接(可选):可以用来标出新家电、窗外景色或装修。
整个导览
- 导览名称 - 显示在开场画面上。
- 房源 - 将导览关联到您目录中的房源。
- 添加楼层平面图 - 买家可以在平面图上看到自己的位置。平面图上至少标出两个点位后,导览中才会出现小地图。
- 在脚下添加标志 - 一张 PNG 或 WebP 图片,用来遮盖每张全景图底部的拍摄者。
发布和链接
发布导览
发布导览 面板中会显示将要扣除的金额。点击 发布。发布需要至少一个点位,且所有点位都已合成。
分享链接
发布后会出现 导览链接,以及 复制链接 和 复制嵌入代码 按钮。嵌入代码会以独立窗口的形式把导览放到您的网站上。
查看浏览数据
同一面板中可以看到浏览量,以及观众平均浏览的点位数。
修改后点击 更新链接:改动会在同一个链接中生效,不扣费。
查看密码
没有密码时,任何拿到链接的人都能打开导览。在 查看密码 版块中设置不少于 4 个字符的密码,观众需要先输入密码才能查看。取消密码 会重新向所有人开放导览。
买家看到什么
- 开场画面,包含导览名称、点位数量和 观看导览 按钮。
- 可通过箭头切换的全景图。在手机上,导览会跟随设备转动,并支持缩放和全屏。
- 楼层平面图小地图,标出买家当前所在位置。
- 提交咨询 按钮:填写姓名和邮箱或电话。咨询会进入您的 CRM,您会收到通知。
- 已核验价格标记:当导览关联到房源且该房源有快速估价时显示。
导览还会出现在哪里
- 后台的房源卡片 - 3D 导览区块,包含 打开导览、复制链接 按钮和浏览量。
- PDF 精选 - 带有“扫码即可在 3D 中走遍房源”说明的二维码。
- 传单与创意 - 二维码可以指向导览。
设置了密码的导览不会出现在 PDF 精选和传单中。
归档
存入归档 会把导览从 进行中 标签页移走,其链接会立即失效。不会删除任何内容:在 归档 标签页中可以点击 恢复 找回导览。恢复后点击 发布,链接保持不变,也不会再次扣费。
遇到问题时
| 提示 | 怎么做 |
|---|---|
| 无法访问摄像头 | 在浏览器的网站设置中允许访问摄像头,然后重试 |
| 无法访问运动传感器 | 点击屏幕上的按钮并允许访问。在 iPhone 上每次进入都会重新请求权限 |
| 此设备不会报告朝向 | 设备没有指南针和陀螺仪。请在手机上打开拍摄 |
| 画面太少,无法合成全景 | 请拍完整一圈 |
| 这些画面覆盖的球面太少 | 请重拍此点位 |
| 画面上传耗时过长 | 请检查网络后重试,画面已保留 |
| 部分观看点仍在合成 | 稍候再发布 |
| 查看器无法启动 | 请换一个浏览器或更新当前浏览器 |
如果某个点位无法合成,它会从导览中移除,也不会为它扣费。