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常见问题

最后更新: 2026-06-19阅读约 3 分钟
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注册与账号

如何在平台注册?

打开 grem.capital 并点击「注册」。填写邮箱、设置密码并确认邮箱地址。详见:注册

如何重置密码?

在登录页面点击「忘记密码?」,填写邮箱并按邮件中的说明操作。

如何更换邮箱?

通过工单联系客服。更换邮箱需要验证。

套餐与付费

有哪些套餐?

平台提供 Free、Start、Pro 和 Max 套餐,各套餐的额度和条件不同。详见:套餐与价格

如何充值?

在钱包页面通过支付系统充值。可用货币:USD、UAH、EUR、AZN、GBP、AED。详见:充值

如何取消订阅?

进入钱包页面并选择免费套餐。变更在当前付费周期结束时生效。

AI 工具

AI 工具为什么用不了?

请检查:1)余额是否充足;2)是否达到当日上限;3)填写的数据是否正确。详见:AI 工具

生成内容要多少钱?

价格取决于工具类型和请求量。费用从钱包扣除,用多少付多少。

房源

谁可以创建房源?

拥有经纪人、业主或开发商角色的用户。详见:角色

如何发布房源?

填写创建表单、签署佣金合同,然后提交审核。详见:创建房源

客户管理

如何获得客户管理的使用权限?

客户管理面向经纪人、业主和开发商角色开放。详见:客户管理

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