如何充值
充值通过支付系统完成，整个过程需要几分钟。
分步说明
- 打开工作台的钱包板块
- 点击「充值」按钮
- 在弹窗中输入充值金额
- 填写银行卡信息
- 确认支付
- 款项计入钱包余额
支付方式
支持银行卡充值（Visa、Mastercard）。
充值状态
每笔充值会经过一系列状态：
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 新建 | 充值申请已创建 |
| 等待中 | 支付等待确认 |
| 处理中 | 支付系统正在处理 |
| 成功 | 支付完成，款项已入账 |
| 失败 | 支付未完成（银行卡出错或被拒） |
| 被拒绝 | 支付系统拒绝了本次支付 |
充值通常在确认支付后几秒内完成。个别情况下处理时间可能需要几分钟。
支付不成功怎么办
- 确认卡内余额充足
- 确认该卡支持网上支付
- 换一张卡试试
- 问题反复出现时请联系客服
充值失败不会从卡里扣款，随时可以重试。
在哪里查看充值记录
所有充值都会显示在交易记录中，类型为「收入」。
最低和最高充值金额由系统设定。如果输入金额时出现提示，请核对允许的范围。
已保存的卡与自动充值
首次支付成功后，卡片会被保存，钱包页面会出现自动充值开关。
打开后，一旦余额不足，平台会用已保存的卡自动充值。默认规则是：余额低于 $5 时扣款 $25。
开关旁边有三项设置：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 低于多少时充值 | 触发充值的阈值 |
| 每次充值金额 | 每次扣多少 |
| 每月上限 | 当月的花费上限；留空表示「不限」 |
自动充值适合那些中途停下代价很大的场景：正在生成的任务、正在投放的广告、正在替您回复客户的自动回复。同一个开关随时可以关闭。
自动扣费
如果您有生效中的订阅，续费时会自动从钱包余额扣除套餐费用。请确保续费日之前余额充足。
续费日期可以在套餐与价格页面查看。