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销售流程

最后更新: 2026-06-19阅读约 4 分钟
销售流程看板

看板

销售流程以一块 7 列的看板呈现。每一列对应线索的一个阶段。把卡片从一列拖到另一列,即可切换线索所处的阶段。

列与阶段

用途移动时会发生什么
新建新线索创建时自动进入
跟进中正在推进拖动
办理中办理细节拖动
商定协商条件拖动
成功成交完成打开成交确认弹窗
非目标非目标客户拖动
丢失交易未成拖动

把线索移入"成功"列时,会自动打开成交确认弹窗。详见:成交与结单

可视标记

每张卡片上都有一个彩色圆点:

  • 黑色 — 自有线索(由您创建)
  • 橙色 — 已转出的线索(您转给了其他经纪人)
  • 绿色 — 接收到的线索(其他经纪人转给了您)

卡片大小

看板支持两种显示方式:

  • 大卡片 — 完整信息:姓名、电话、预算、房源、日期
  • 紧凑 — 只显示姓名和阶段标记

用看板上方工具栏中的按钮切换卡片大小。

筛选

看板上方有一排筛选条件:

筛选项说明
关键词按姓名、电话或备注搜索
日期区间按线索创建日期筛选
线索来源自有、新建项目、房产、转交或全部
线索类型接收、转出、自有或全部
已归档是否显示已归档线索的开关

筛选会立即作用于看板的所有列。

导出

点击导出按钮可将线索下载为 XLSX 文件。文件包含当前筛选结果中的全部线索(遵循已启用的筛选条件)。每一行包含:姓名、电话、邮箱、阶段、类型、来源、创建日期和预算。

状态保留

看板状态保存在浏览器本地:

  • 已启用的筛选条件
  • 所选的卡片大小
  • 滚动位置

再次打开 CRM 时,看板会恢复到上次的状态。

看板状态保存在浏览器本地。换设备登录或清除浏览器数据后,筛选条件会恢复默认。

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