这是什么
首页是工作台,不是展示橱窗。它不再摆放固定的栏目卡片,而是呈现今天需要关注的事:您房源和客户的动静、市场的变化,以及接手房源的邀请。
页面分为三部分:
| 部分 | 内容 |
|---|---|
| 今天 | 左侧:紧急事项——等待回复的线索和已逾期的期限 |
| 动态 | 中间:按类型分标签的事件 |
| 脉搏 | 右侧:您七天内的数据 |
顶部是快捷操作:添加房源、发布到社交网络、广告、CRM、消息。下方是您最近的房源及其状态。
动态与标签
动态上方的标签按类型筛选事件:
- 全部——按到达顺序汇总;
- 机会——GREM 推荐给您的房源和客户;
- 客户——与您线索相关的事件;
- 我的房源——您的房源正在发生什么;
- 市场——您所在城市的新房源、价格变动与已成交;这里还能区分买卖与租赁;
- 作业——工具产出的结果:写好的文案、视频、估价。
动态覆盖最近两周。事件看完后,底部会提示接下来可以去哪里。
机会
机会就是接手房源或客户的邀请。卡片给出关键信息:是什么、在哪里、您能拿多少、还有多长时间决定。
报酬直接写在卡片上:成交时的比例;委托房源还会写出您的份额和卖方的全额佣金。若没有报酬,也会写明。
读卡片
除了邀请本身,还能看到它为什么推给您:城市吻合、预算吻合、需求新鲜、客户意向强。
选择操作
我接——要约归您,房源或线索进入您的工作。稍后——卡片之后再出现。不适合我——卡片消失并转给他人。
不要拖延
每条要约都有期限,卡片上写明何时到期。过期后其他专员就会看到它。
接下 GREM 网络的房源,即表示您承诺在 60 分钟内联系业主、保持房源信息更新并汇报每一次带看。若 24 小时内没有记录到联系,或业主 14 天未看到任何进展,该房源可能会转交其他专业人士。详见:机会与 GREM 网络。
「今天」
左栏汇集最紧要的事:尚未回复的线索和逾期的期限。每一行是一个名字和等待时长。如果没有紧急事项,这一栏会直说:今天由您安排。
「脉搏」
右栏是您最近七天的数据:
| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 浏览量 | 您的房源被查看了多少次,旁边是与上周的变化 |
| 客户事件 | 线索上的活动 |
| 等待的线索 | 有多少客户在等回复 |
| 跟进中的房源 | 您当前负责多少条房源 |
| 您的评分 | GREM 据以为您挑选机会的资料评分 |
角色会改变动态
顶部工作空间名称旁有我的身份列表:经纪人、投资者、买家。角色会改变进入动态的内容:经纪人收到客户和房源,投资者收到市场与收益,买家收到搜索与自己的需求。
角色随时可切换,且不会删除任何东西:房源、客户和历史都还在。
如果动态是空的
空动态不是故障,而是刚开始的状态:还没有发生任何事。此时页面会提示从哪里着手——添加房源、完善资料,或者看看市场。第一条事件出现后,就会取代这条提示。