给客户的链接
在房源集里点击共享,会打开一个包含链接和三项设置的窗口:
- 有效期(天) — 多少天后链接失效。选择永不过期则长期有效。
- 密码 — 可选。设置密码后,客户会看到「该房源集受密码保护」的提示,只需输入一次。
- 允许评论 — 决定客户能否在房源下留言的开关。
没有密码也没有有效期的链接,会与房源集共存亡,并且对客户转发到的任何人都有效。如果房源集里有不该被外人看到的房源,请设置密码或有效期。
同一个窗口里还有两个操作用于事后控制访问:
- 重新生成 — 生成一个新链接。旧链接随即失效,已经拿到旧链接的人打不开房源集。
- 撤销访问 — 彻底停用该链接。
客户能看到和能做什么
客户无需登录工作台即可打开房源集,只能看到房源列表。活动记录和协作者标签不会对他显示。
如果允许评论,房源下方会有留言框。客户还可以点击申请看房,留下姓名、电话、邮箱和一段留言。
评论和看房申请会回到房源集本身,而不是您的收件箱。这样讨论就留在相关房源旁边,您和协作者都能看到。
协作者
如果房源集由两个人一起整理,请在访问标签邀请同事:点击通过邮箱邀请,然后选择角色。
| 角色 | 权限 |
|---|---|
| 查看者 | 只能查看列表和讨论 |
| 评论者 | 可以查看并参与讨论 |
被邀请者先显示为已邀请,接受后变为活跃。活动标签会显示谁在什么时候添加、移除或评论了什么。
链接打不开时
| 客户看到的提示 | 发生了什么 |
|---|---|
| 「该房源集受密码保护」 | 您设置了密码;请另行发送给客户 |
| 「密码错误」 | 密码输错,或者您更改了密码 |
| 「链接已过期」 | 您设置的有效期已到;重新生成链接即可 |
| 「未找到房源集或访问已撤销」 | 访问被撤销、链接被重新生成,或房源集已删除 |
| 「该条目已不可用」 | 房源已下架或删除;房源集本身仍然可用 |