寻房委托与资金确认（德国）

面向买家和租客：免费

对买家和租客，GREM 上的一切都是免费的：市场、市场分析、房源咨询、寻房委托、选择 Makler 以及确认资金。相关功能位于菜单 我的购房 中：寻房委托、确认资金 和 我的同意。

创建寻房委托

1. 打开 我的购房 > 寻房委托，点击 创建找房委托
2. 填写表单：

3. 确认同意：您的寻房委托会展示给您所在地区的 Makler，但不含您的联系方式
4. 点击 发送找房委托

表单下方写着：

免费。只有一位 Makler 会收到您的联系方式，且仅在您确认之后。

创建寻房委托需要已验证的电话号码。寻房委托面向个人买家和租客。作为 Makler，您可以通过合作请求将自己的意向客户介绍给同行。

状态与计数器

发送后，寻房委托的状态为 有效。下方的计数器显示有多少位 Makler 看过它：«您所在地区看过此委托的 Makler：X»。

只有已核验、持有 § 34c 许可、套餐有效且办公室位于所选范围内的 Makler 才能看到寻房委托。

确认一位 Makler

1. 如果有 Makler 想接手您的寻房委托，他会出现在 这些 Makler 希望接手您的找房委托 板块中。可能有多位 Makler。我们会通过电子邮件通知您
2. 查看这些 Makler，并在其中一位旁点击 确认这位 Makler。这表示您同意将您的联系方式提供给这一位 Makler。每位 Makler 的报价有效期至其旁边显示的日期
3. Makler 完成接手后会收到您的联系方式。他会通过 GREM 与您联系

其他 Makler 不会收到您的数据。如果您不想再找房，请点击 撤回找房委托。您可以在 我的购房 > 我的同意 中查看和撤回您的同意。

确认资金

资金经过确认后，您的寻房委托对 Makler 更有价值。Makler 只能看到标识和金额范围，永远看不到文件。

1. 打开 我的购房 > 确认资金
2. 选择 文件：贷款确认 或 资金证明
3. 填写 居住国 和 金额，€
4. 上传文件（PDF、扫描件或照片）。如果您居住在德国境外并证明 100 万欧元起的资金，还需添加 身份证件
5. 确认同意并点击 提交审核

之后您会看到状态：

我们只在位于欧盟的自有服务器上，用自有的文字识别读取您的文件，之后由工作人员审核。证明文件和身份证件会在审核后 90 天删除。点击 撤回并删除文件 或撤回同意后，核验标识取消，文件被删除。

面向 Makler：接受寻房委托

您所在地区的寻房委托位于 CRM > 收件箱 > 报价与咨询 的 寻房委托 选项卡。卡片显示意向客户在找什么：地点或邮编、范围、面积、预算、房间数、联系语言，以及资金标识（如有）。姓名、电话、邮箱和备注只有在意向客户确认您之后才能看到。

价格

类别取决于意向客户已核验的文件。Office 和 Network 套餐享受套餐折扣。与同一意向客户的重复联系免费。

流程

1. 点击带价格的 接受，例如 接受 · €190.00 不含税
2. 在 接受找房委托 窗口中阅读条款，勾选 已阅读，然后点击 接受并承担付款义务。价格在这一刻锁定
3. 您的接受是向意向客户发出的报价，有效期至某个日期。只有当意向客户确认您时才需付费。如果他选择了另一位 Makler，您无需付费
4. 如果他确认了您，联系人会被计费（月度账单或银行卡）并解锁。它会作为交易进入 CRM 中的«出售 / 出租»管道
5. 请在 3 个工作日内（周一至周六，不含周日和您所在联邦州的法定节假日）通过 GREM 电话或 GREM 聊天联系意向客户。用自己的手机拨打电话风险自负：系统看不到，联系人视为已付费，不予退款

如果付款未能完成（支出限额、增值税号或套餐原因），寻房委托会重新开放，您可以再次接受。

机构

通过 找房委托自动分配，机构可将合适的寻房委托分配给自己的 Makler。分配免费。只有当 Makler 接受联系人且意向客户确认他时才需付费。

另请参阅

• 在德国接受联系人
• 德国的套餐与价格
• 常见问题：GREM 德国