Docs

مساعد الدردشة الذكي

آخر تحديث: 2026-06-192 دقيقة قراءة
واجهة المساعد الذكي

ما هو

مساعد الدردشة الذكي معين شخصي للعمل العقاري. يجيب عن الأسئلة حول السوق، ويساعد في صياغة نصوص الإعلانات، ويحلل بيانات العقار، ويرشدك في الجوانب القانونية للصفقات.

الأوضاع

يعمل المساعد بوضعين:

  • الاستشارة — محادثة في الوقت الحقيقي. تكتب الأسئلة ويجيب الذكاء الاصطناعي فورا. مناسب لتحليل السوق وتحضير النصوص والأسئلة المعقدة.
  • الرد الآلي — رد تلقائي على الرسائل الواردة. يعالج الذكاء الاصطناعي طلبات المشترين أو المستأجرين المحتملين وفق القواعد التي تحددها.

كيفية تشغيل الرد الآلي وربط Telegram بطريقتين موضحة في مقالة منفصلة: الرد الآلي الذكي.

كيفية الاستخدام

إنشاء جلسة

  1. افتح في اللوحة الأدوات > مساعد الدردشة الذكي
  2. اضغط "دردشة جديدة"
  3. ابدأ بكتابة رسالتك

إرسال الرسائل

اكتب النص في حقل الإدخال واضغط "إرسال" أو مفتاح Enter. يظهر الرد تدريجيا — ترى النص وهو يتكون.

تنظيم المحادثات

لإدارة عدد كبير من الدردشات بسهولة:

  • المشاريع — تجميع المحادثات حسب العقار أو العميل
  • إعادة التسمية — منح المحادثات أسماء واضحة

سجل الرسائل

تحفظ كل الرسائل. مرر لأعلى لتحميل الأقدم.

أين يتوفر

المنصةالمسارالحالة
اللوحة (ويب)الأدوات > مساعد الدردشة الذكيدعم كامل
تطبيق الهاتفقسم "الذكاء الاصطناعي"دعم كامل

الاحتساب

الاحتساب لكل رسالة. ويخصم المبلغ تلقائيا من رصيد محفظة GREM.

تأكد قبل البدء من كفاية رصيد المحفظة. مزيد عن الأسعار: الباقات والأسعار.

نصائح

  • اسأل بتحديد: اذكر نوع العقار وموقعه والجمهور المستهدف
  • استخدم المشاريع للفصل بين سياقات العمل
  • في وضع الاستشارة يأخذ الذكاء الاصطناعي رسائل الجلسة السابقة في الحسبان
  • في الردود التحليلية الطويلة انتظر انتهاء الرد قبل إرسال السؤال التالي

أسئلة شائعة

كم تكلف الرسالة إلى المساعد؟

الاحتساب لكل إجراء - تدفع عن كل رسالة، ويخصم المبلغ تلقائيا من رصيد المحفظة.

هل يتذكر المساعد الرسائل السابقة؟

نعم. في وضع الاستشارة يأخذ رسائل الجلسة السابقة في الحسبان، فيمكنك المتابعة دون إعادة الخلفية.

بم يختلف وضع الاستشارة عن الرد الآلي؟

الاستشارة محادثة معك أنت. أما الرد الآلي فيجيب عملاءك من تلقاء نفسه وفق قواعدك؛ وكيفية تشغيله في مقالة منفصلة.

كيف أحافظ على ترتيب دردشات كثيرة؟

اجمع المحادثات في مشاريع حسب العقار أو العميل وامنح الدردشات أسماء واضحة. يحفظ السجل كاملا، وتحمل الرسائل الأقدم عند التمرير لأعلى.

هل المساعد موجود في التطبيق؟

نعم، في قسم «الذكاء الاصطناعي» بتطبيق الهاتف، وبدعم كامل.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟