Docs

الصفحة الرئيسية: التدفق و«اليوم» و«النبض»

آخر تحديث: 2026-09-223 دقيقة قراءة
الصفحة الرئيسية للوحة التحكم: التدفق و«اليوم» والنبض

ما هذا

الصفحة الرئيسية مكتب عمل لا واجهة عرض. فبدل بطاقات الأقسام الثابتة تعرض ما يحتاج انتباهك اليوم: أحداث عقاراتك وعملائك، وتغيّرات السوق، وعروضًا لأخذ عقار إلى العمل.

تنقسم الصفحة ثلاثة أقسام:

القسمما فيه
اليومعلى اليمين: العاجل — عملاء ينتظرون ردًا ومواعيد فاتت
التدفقفي الوسط: الأحداث بعلامات تبويب حسب النوع
النبضعلى اليسار: أرقامك خلال سبعة أيام

وفي الأعلى إجراءات سريعة: إضافة عقار، والنشر في الشبكات الاجتماعية، والإعلان، ونظام إدارة العملاء، والمراسلة. وتحتها آخر عقاراتك وحالاتها.

التدفق وعلامات التبويب

تفرز علامات التبويب فوق التدفق الأحداث حسب النوع:

  • الكل — كل شيء معًا بترتيب وروده؛
  • فرصة - تقود إلى شاشة CRM > الفرص المستقلة التي تضم عروض GREM؛
  • العملاء — أحداث تخص عملاءك المحتملين؛
  • عقاراتي — ما يجري في إعلاناتك؛
  • السوق — عقارات جديدة وتغيّرات أسعار وصفقات مغلقة في مدينتك، ويمكن هنا الفصل بين البيع والإيجار؛
  • الأعمال — نتائج الأدوات: نصوص جاهزة ومقاطع فيديو وتقييمات.

يعرض التدفق أحداث الأسبوعين الأخيرين. وحين تنتهي يظهر في الأسفل تلميح إلى الوجهة التالية.

الفرص

عروض استلام عقار أو عميل للعمل موجودة في شاشة مستقلة: CRM > الفرص. تبويب المجموعة يعرض بطاقة واحدة في كل مرة مع القرارات آخذه ولاحقاً وليس لي، وتبويب كل العروض قائمة مع فلاتر. وفي التدفق يقود إلى هذه الشاشة تبويب فرصة وسطر إرشادي.

تُظهر البطاقة حصتك من العمولة أو رسوم GREM إن وُجدت، والتاريخ الذي يسري العرض حتى نهايته. كيف تعمل أنواع العروض والشروط وملف الصفقات: الفرص وشبكة GREM.

«اليوم»

يجمع العمود الجانبي ما هو ملحّ: عملاء لم تردّ عليهم بعد ومواعيد فاتت. وكل سطر اسمٌ ومدة انتظار. وإن لم يكن ثمة عاجل قال العمود ذلك: اليوم لك.

«النبض»

يعرض العمود الآخر أرقامك خلال الأيام السبعة الأخيرة:

المؤشرمعناه
المشاهداتكم مرة شوهدت عقاراتك، وبجانبها الفارق عن الأسبوع الماضي
أحداث العملاءالنشاط لدى عملائك المحتملين
عملاء ينتظرونكم عميلًا ينتظر ردًا
عقارات قيد العملكم إعلانًا تتابعه الآن
تقييمكتقييم الملف الذي يختار GREM على أساسه الفرص لك

الدور يغيّر التدفق

في الأعلى، بجوار اسم مساحة العمل، توجد قائمة أعمل بصفة: وكيل، مستثمر، مشترٍ. والدور يغيّر ما يصل إلى التدفق: الوكيل تصله عملاء وعقارات، والمستثمر يصله السوق والعائد، والمشتري يصله البحث وطلباته.

ويمكن تبديل الدور في أي وقت دون أن يُحذف شيء: العقارات والعملاء والسجل تبقى مكانها.

إن كان التدفق فارغًا

التدفق الفارغ ليس خللًا بل حال البداية: لم يحدث شيء بعد. وحينها تقترح الصفحة من أين تبدأ — أضف عقارًا، أو أكمل ملفك، أو انظر إلى السوق. وما إن يصل أول حدث حتى يحلّ محلّ التلميح.

أسئلة شائعة

ما «الفرصة» في التدفق؟

عقار أو عميل يعرضه عليك GREM للعمل. تذكر البطاقة كم ستكسب وإلى متى يسري العرض. وزر «آخذها» يخصّصها لك.

لماذا يختلف تدفقي عن تدفق زميلي؟

يعتمد التدفق على الدور الذي تعمل به، وعلى عقاراتك وعملائك ومدينة عملك. ويُبدَّل الدور من الأعلى، في قائمة «أعمل بصفة».

ماذا يحدث إن ضغطت «ليست لي»؟

تختفي البطاقة من التدفق ويذهب العرض إلى مختصين آخرين. ويمكنك ذكر السبب، فيأخذه GREM في الحسبان لاحقًا.

من أين تأتي أرقام «النبض»؟

هي أرقامك خلال الأيام السبعة الأخيرة: مشاهدات عقاراتك، وأحداث العملاء، والعملاء المحتملون الذين ينتظرون ردًا، والعقارات قيد العمل، وتقييم ملفك.

التدفق فارغ، هل هذا خلل؟

لا. تظهر الأحداث كلما جرى شيء يخص عقاراتك وعملاءك والسوق. والتدفق الفارغ يقترح من أين تبدأ.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟