الأدوار
الوسيط
دور في المنصة. محترف سوق العقارات الذي يعمل بالعقارات والعملاء والصفقات. له وصول إلى إدارة العملاء وأدوات الذكاء الاصطناعي ونشر العقارات.
المالك
دور في المنصة. ينشر عقاراته ويبيعها.
المشتري
دور في المنصة. يبحث عن العقارات ويحفظها في المفضلة ويراسل الوسطاء.
المستثمر
دور في المنصة. يبحث عن عقارات واعدة للاستثمار. له وصول إلى التقييم بالذكاء الاصطناعي وإلى الطلبات الذكية.
المقيّم
دور في المنصة. يعمل في تقييم العقارات وتحليل السوق.
شركة التطوير
دور لشركات البناء. يتيح إنشاء المجمعات السكنية بوحداتها ونشر تقدّم البناء والأخبار.
شركة الإدارة
دور للشركات التي تدير العقارات. يتيح نشر عقارات للإيجار.
العقارات
المسودة
الحالة الأولى للعقار. محفوظ لكنه غير ظاهر في الكتالوج. ويمكن تعديله بلا قيود قبل إرساله إلى المراجعة.
المراجعة
فحص العقار من مسؤول المنصة قبل ظهوره في الكتالوج. ويجب أن يوافق العقار قواعد المنصة. وعند الرفض يُذكر السبب.
الأرشفة
نقل عقار أو إيجار أو مجمع إلى الأرشيف. يبقى السجل محفوظًا لكنه لا يظهر في الكتالوج، ويمكن استعادته في أي وقت. وبخلاف الحذف لا تضيع أي بيانات.
المجمع السكني
نوع خاص من الكيانات لشركات التطوير. يجمع المعلومات العامة عن البناء والوحدات المفردة وتقدّم الإنشاء والمستندات والأخبار.
الإيجار طويل الأمد
إيجار لأشهر أو سنوات. ويُذكر السعر كقيمة شهرية إضافة إلى التأمين.
الإيجار قصير الأمد
إيجار ليوم أو بضعة أيام. ويُذكر السعر لليلة الواحدة. وحقول إضافية: أوقات الوصول والمغادرة وطرق الدفع.
صفحة العقار
صفحة مستقلة لعرض عقار بعينه. تُنشأ تلقائيًا بأداة «مولّد المواقع». وتتضمّن تحليلات المشاهدات ونموذج تواصل.
الكتالوج
الموقع العام الذي يضم إعلانات البيع والإيجار (grem.capital). ويمكن دخوله بلا تسجيل.
المفضلة
قائمة العقارات والطلبات الذكية المحفوظة. تُضاف بالضغط على أيقونة القلب في البطاقة، وتتزامن بين الأجهزة.
إدارة العملاء والصفقات
العميل المحتمل
عميل محتمل في نظام إدارة العملاء. يضم بيانات الاتصال والعقار المرتبط ومرحلة المسار وسجل التواصل والمحادثة.
لوحة كانبان
العرض المرئي لمسار البيع في إدارة العملاء. ينتقل العملاء بين سبع مراحل: جديد، قيد العمل، معالجة، اتفاق، ناجح، غير مستهدف، خسر.
الصفقة
معاملة تمّت في إدارة العملاء. تُنشأ حين ينتقل العميل إلى مرحلة «ناجح». وتمرّ بسلسلة موافقات: المالك، والمنصة، وقسم المالية.
إنهاء الصفقة
عملية إغلاق الصفقة في إدارة العملاء. يُدخَل فيها مبلغ الصفقة (بالدولار الأمريكي) والعمولة. وبعدها تنتقل الصفقة إلى الموافقة.
اتفاقية العمولة
اتفاق بين الوسيط والمالك على اقتسام العمولة عند البيع. يحدّد نسبة الوسيط. وبدونه لا ينتقل العقار إلى المراجعة.
الطلب الذكي
طلب بحث تلقائي عن عقار بمعايير تحدّدها. تطابق المنصة الإعلانات الجديدة بنفسها وتخطرك بها.
أدوات الذكاء الاصطناعي
مساعد المحادثة
مساعد شخصي لأسئلة العقارات. له نمطان: الاستشارة والردّ الآلي. ويحفظ سجل المحادثات.
الردّ الآلي
نمط من مساعد المحادثة يردّ فيه على رسائل العملاء الواردة تلقائيًا. يُضبط من قسم أدوات الذكاء الاصطناعي.
مولّد المحتوى
أداة ذكاء اصطناعي تكتب أوصاف العقارات. ترفع الصور وتختار اللغة والمعايير فتحصل على النص جاهزًا.
تحسين الصور
أداة ذكاء اصطناعي لمعالجة الصور. لها ثلاثة أنماط: إزالة الفوضى، وتحسين الجودة، والتأثيث الافتراضي.
التأثيث الافتراضي
نمط من أنماط تحسين الصور. يضع أثاثًا وديكورًا في صور الغرف الفارغة. والأنماط المتاحة: عصري، إسكندنافي، صناعي، فاخر، بسيط، ساحلي.
التقييم
أداة ذكاء اصطناعي تحدّد قيمة العقار. لها نمطان: فحص سريع (بيانات قليلة) وتقرير كامل (نموذج بأكثر من 33 معيارًا ومقارنات وملف PDF).
التقييم السريع
تقدير سريع بالذكاء الاصطناعي. تُدخل العنوان والنوع والمساحة وعدد الغرف فتحصل على قيمة تقريبية خلال دقيقة.
مولّد PDF
أداة ذكاء اصطناعي لعروض العقارات. ثلاثة أنواع: عرض تقديمي، ووصف، ومنشور للشبكات الاجتماعية. تدعم 10 لغات و8 عملات.
أفاتار الذكاء الاصطناعي
أداة ذكاء اصطناعي تنتج عروضًا بالفيديو بمقدّم افتراضي. أكثر من 30 أفاتار جاهزًا مع إمكانية إنشاء أفاتار خاص من صورة.
Publisher
أداة النشر في الشبكات الاجتماعية: Facebook وTelegram وLinkedIn وYouTube وX وInstagram وTikTok. والصيغة التي لا تقبلها الشبكة مباشرة تمرّ عبر قناة «تذكير»: تصلك المادة جاهزة وتنشرها بنفسك.
المال
الرصيد
المال في حسابك الداخلي لدى GREM. تُدفع منه أدوات الذكاء الاصطناعي وخدمات المنصة. ويدعم 8 عملات: USD وUAH وEUR وAZN وGBP وAED وCNY وTRY.
الباقة
مجموعة الحدود والإمكانات التي يفتحها الاشتراك. وبعد التسجيل تتاح 14 يومًا مجانية.
برنامج الإحالة
نظام لدعوة مستخدمين جدد. لكل مستخدم رمز خاص من 6 خانات. وتعتمد المكافأة على نشاط المدعوّين.
المنصة والدعم
الحساب
مساحة العمل الرئيسية في المنصة (cabinet.grem.capital). تضم كل الأقسام: العقارات وإدارة العملاء والمحادثات وأدوات الذكاء الاصطناعي والمحفظة والإعدادات.
المحادثات
نظام الرسائل المدمج في المنصة. يدعم المحادثات الفردية والجماعية وتبادل الملفات وروابط العقارات والإشعارات الفورية.
الإشعارات الفورية
إشعارات تصل إلى المتصفّح أو التطبيق حتى والمنصة مغلقة. وتتطلّب إذن المستخدم.
المجتمع
قسم يضم ملفات المشاركين: وسطاء ووكلاء وشركات تطوير ومستثمرون. ويتيح الاطلاع على الأعمال السابقة والشهادات وبيانات الاتصال.
التوثيق
عملية تأكيد بيانات المستخدم في المنصة. تشمل مرحلة أولى (إكمال الملف) ومرحلة ثانية (المستندات). ويحمل المستخدمون الموثّقون شارة في ملفاتهم.
التذكرة
طلب موجّه إلى الدعم. يُنشأ في قسم «الدعم». وحالاته: مفتوحة، قيد العمل، بانتظار الرد، تم الرد، محلولة، ملغاة، في الأرشيف.