أمان الحساب

تغيير كلمة المرور

للتغيير افتح قسم الإعدادات وابحث عن كتلة تغيير كلمة المرور.

الخطوات

1. أدخل كلمة المرور الحالية
2. أدخل كلمة المرور الجديدة
3. أكد كلمة المرور الجديدة
4. اضغط «حفظ»

متطلبات كلمة المرور

• أقل طول: 8 محارف

ولا توجد متطلبات إلزامية أخرى (لا تشترط الحروف الكبيرة ولا الأرقام ولا الرموز الخاصة)، لكننا ننصح بكلمة مرور قوية. كما يرفض النظام كلمات المرور الواردة في تسريبات بيانات معروفة، فمثل هذه الكلمة يلزم استبدالها بأخرى.

المصادقة بخطوتين (2FA)

تضيف المصادقة بخطوتين خطوة ثانية عند الدخول. فإلى جانب كلمة المرور تدخل رمزا لمرة واحدة من تطبيق مصادقة على هاتفك.

كيف تفعّلها

1. في قسم الإعدادات افتح كتلة المصادقة بخطوتين
2. امسح رمز QR المعروض بتطبيق المصادقة لديك
3. أدخل الرمز للتأكيد
4. احفظ رموز الاسترداد في مكان آمن

وتتيح رموز الاسترداد الدخول إن فقدت الوصول إلى هاتفك. ويستخدم كل رمز مرة واحدة فقط.

مفاتيح المرور (passkeys)

تتيح مفاتيح المرور الدخول بلا كلمة مرور. ويؤكد الدخول بالطريقة نفسها التي تفتح بها قفل جهازك: Touch ID أو Face ID أو Windows Hello أو مفتاح أمان مادي. وهذا الخيار متاح في اللوحة على الويب.

كيف تضبطها

1. في قسم الإعدادات افتح كتلة مفاتيح المرور
2. اضغط زر إنشاء مفتاح مرور
3. أكد الإجراء بالطريقة التي يعرضها جهازك أو متصفحك

ويمكنك إضافة عدة مفاتيح لأجهزة مختلفة.

توصيات الأمان

كلمة مرور قوية

• استخدم كلمة مرور فريدة لا تستعملها في مواقع أخرى
• اجمع بين الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز الخاصة
• 8 محارف على الأقل، ويفضل 12 فأكثر
• لا تستخدم بيانات شخصية (الاسم، تاريخ الميلاد)

نصائح عامة

• لا تشارك كلمة مرورك مع أحد
• غيّرها بانتظام (كل 3 إلى 6 أشهر)
• تفقد الجلسات النشطة بحثا عن أي نشاط مريب
• وإن اشتبهت بدخول غير مصرح به فغيّر كلمة المرور فورا وأنه كل الجلسات

استرداد كلمة المرور

إن نسيت كلمة المرور:

1. اضغط «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة الدخول
2. أدخل بريد حسابك
3. تصلك رسالة فيها رابط لإعادة التعيين
4. اتبع الرابط وعيّن كلمة مرور جديدة