Konto löschen
Wenn Sie die GREM Capital Plattform nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihr Konto löschen. Der Schritt lässt sich nicht rückgängig machen.
Die Löschung ist endgültig. Danach verlieren Sie den Zugang zu allen Daten, Objekten, Kontakten und zur Historie auf der Plattform. Überlegen Sie es sich in Ruhe, bevor Sie fortfahren.
So löschen Sie das Konto
Selbst löschen können Sie das Konto in der mobilen App:
- Öffnen Sie die App und melden Sie sich an
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Wählen Sie das Löschen des Kontos
- Bestätigen Sie die Löschung
Im Web-Konto gibt es keine Schaltfläche zum Löschen. Um das Konto über die Webversion zu löschen, wenden Sie sich an den Support.
Die Löschung ist weich: Konto und Profil werden unzugänglich, die Daten werden aber nicht sofort ausradiert.
Was nach der Löschung passiert
Nach dem Löschen des Kontos:
- Profil — es ist für andere Nutzer nicht mehr sichtbar
- Objekte — alle Ihre Objekte und Anzeigen verschwinden aus dem Katalog
- Mieten — alle Mietanzeigen werden entfernt
- Wohnkomplexe — die von Ihnen angelegten Komplexe werden ebenfalls entfernt
- KI-Werkzeuge — die Historie der Nutzung (Berichte, Bewertungen, PDF-Dateien) wird gelöscht
- CRM — Ihre Leads, Verträge und Abschlüsse werden gelöscht
- Messenger — Ihre Nachrichten und Chats werden unzugänglich
- Smart-Anfragen — alle Ihre Anfragen werden gelöscht
- Empfehlungen — Empfehlungslinks und Prämien werden gelöscht
- Community-Seite — Ihr Profil verschwindet aus der Community
Nach der Löschung sind Ihre Daten für andere Nutzer nicht mehr erreichbar. Objekte, Anzeigen und Ihr Profil verschwinden aus Katalog und Community.
Alternativen zur Löschung
Bevor Sie löschen, prüfen Sie andere Wege:
- Objekte deaktivieren — wollen Sie nur eine Pause, setzen Sie Ihre Objekte auf den Status «Inaktiv», statt das Konto zu löschen
- Archivieren — legen Sie Objekte ins Archiv, die Sie jetzt nicht brauchen, später aber vielleicht wieder
- Benachrichtigungen abschalten — stören zu viele Nachrichten, ändern Sie die Einstellungen der Benachrichtigungen, statt das Konto zu löschen
Restguthaben
Prüfen Sie vor dem Löschen, dass auf dem Guthaben nichts mehr liegt. Nach der Löschung ist eine Rückzahlung nicht möglich.