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Glossar der Begriffe

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-075 Min. Lesezeit

Rollen

Makler

Eine Rolle auf der Plattform. Der Profi des Immobilienmarkts, der mit Objekten, Kunden und Abschlüssen arbeitet. Hat Zugang zum CRM, zu den KI-Werkzeugen und zur Veröffentlichung von Objekten.

Eigentümer

Eine Rolle auf der Plattform. Stellt eigene Objekte ein und verkauft sie.

Käufer

Eine Rolle auf der Plattform. Sucht Immobilien, merkt sich Objekte und schreibt Maklern.

Investor

Eine Rolle auf der Plattform. Sucht aussichtsreiche Objekte für Investitionen. Hat Zugang zur KI-Wertermittlung und zu Smart-Anfragen.

Gutachter

Eine Rolle auf der Plattform. Beschäftigt sich mit der Bewertung von Objekten und mit Marktanalyse.

Bauträger

Eine Rolle für Bauunternehmen. Erlaubt es, Wohnkomplexe mit einzelnen Wohnungen anzulegen sowie Baufortschritt und Nachrichten zu veröffentlichen.

Verwaltungsgesellschaft

Eine Rolle für Unternehmen, die Immobilien verwalten. Hat Zugang zum Einstellen von Mietobjekten.

Immobilien

Entwurf

Der erste Zustand eines Objekts. Es ist gespeichert, aber im Katalog nicht sichtbar. Vor dem Gang in die Prüfung lässt es sich ohne Einschränkungen ändern.

Prüfung

Die Kontrolle eines Objekts durch einen Administrator, bevor es im Katalog erscheint. Das Objekt muss den Regeln der Plattform entsprechen. Bei einer Ablehnung wird der Grund genannt.

Archivieren

Ein Objekt, eine Miete oder einen Komplex ins Archiv legen. Der Eintrag bleibt erhalten, erscheint aber nicht im Katalog, und lässt sich jederzeit zurückholen. Anders als beim Löschen gehen keine Daten verloren.

Wohnkomplex

Eine eigene Art von Objekt für Bauträger. Vereint allgemeine Angaben zum Bau, einzelne Wohnungen, den Baufortschritt, Dokumente und Nachrichten.

Langzeitmiete

Miete für Monate oder Jahre. Der Preis steht als Monatsrate zuzüglich Kaution.

Kurzzeitmiete

Miete für einen Tag oder wenige Tage. Der Preis steht pro Nacht. Zusätzliche Felder: Zeiten für An- und Abreise, Wege der Zahlung.

Landingpage

Eine eigene Seite für die Präsentation eines Objekts. Sie entsteht automatisch im KI-Werkzeug «Website-Generator». Enthält die Auswertung der Aufrufe und ein Formular für Rückmeldungen.

Katalog

Die öffentliche Website mit Anzeigen für Verkauf und Miete (grem.capital). Zugänglich ohne Registrierung.

Favoriten

Die Liste der gemerkten Objekte und Smart-Anfragen. Hinzugefügt wird mit dem Herz auf der Karte. Sie bleibt auf allen Geräten gleich.

CRM und Abschlüsse

Lead

Ein möglicher Kunde im CRM. Enthält Kontakte, das verknüpfte Objekt, die Stufe im Verkaufsprozess, die Geschichte des Austauschs und den Chat.

Kanban-Tafel

Die visuelle Darstellung des Verkaufsprozesses im CRM. Leads wandern über sieben Stufen: Neu, In Arbeit, Bearbeitung, Abstimmung, Erfolgreich, Kein Ziel, Geplatzt.

Abschluss

Ein zustande gekommenes Geschäft im CRM. Entsteht, wenn ein Lead auf die Stufe «Erfolgreich» wandert. Läuft durch eine Kette der Bestätigung: Eigentümer, Plattform, Finanzabteilung.

Abschluss abrechnen

Der Vorgang, mit dem ein Geschäft im CRM beendet wird. Dabei werden die Summe (in US-Dollar) und die Provision eingetragen. Danach geht der Abschluss in die Bestätigung.

Vertrag über die Provision

Die Vereinbarung zwischen Makler und Eigentümer über die Aufteilung der Provision beim Verkauf. Legt den Anteil des Maklers fest. Ohne ihn geht ein Objekt nicht in die Prüfung.

Smart-Anfrage

Eine automatische Suchanfrage nach einem Objekt mit vorgegebenen Merkmalen. Die Plattform gleicht neue Anzeigen selbst ab und benachrichtigt Sie.

KI-Werkzeuge

KI-Chat-Assistent

Der persönliche Assistent für Fragen rund um Immobilien. Zwei Betriebsarten: Beratung und Autoresponder. Der Verlauf der Gespräche bleibt erhalten.

Autoresponder

Eine Betriebsart des Chat-Assistenten, in der er eingehende Nachrichten von Kunden selbst beantwortet. Eingestellt wird sie im Bereich der KI-Werkzeuge.

Content-Generator

Ein KI-Werkzeug, das Beschreibungen für Objekte schreibt. Sie laden Fotos hoch, wählen Sprache und Parameter und bekommen den fertigen Text.

Fotoverbesserung

Ein KI-Werkzeug für die Bearbeitung von Fotos. Drei Betriebsarten: Zeug entfernen, Qualität verbessern und virtuell möblieren.

Virtuelles Möblieren

Eine Betriebsart der Fotoverbesserung. Sie stellt Möbel und Dekor in Fotos leerer Räume. Verfügbare Stile: modern, skandinavisch, industriell, Luxus, minimalistisch, maritim.

Wertermittlung

Ein KI-Werkzeug, das den Wert eines Objekts bestimmt. Zwei Betriebsarten: schnelle Schätzung (wenige Angaben) und vollständiger Bericht (Formular mit 33+ Parametern, Vergleichsobjekte, PDF).

Schnelle Wertermittlung

Die schnelle Schätzung durch die KI. Sie geben Adresse, Art, Fläche und Zahl der Zimmer ein und bekommen binnen einer Minute einen Richtwert.

PDF-Generator

Ein KI-Werkzeug für Präsentationen von Objekten. Drei Arten: Präsentation, Beschreibung, Beitrag für soziale Netzwerke. Unterstützt 10 Sprachen und 8 Währungen.

KI-Avatar

Ein KI-Werkzeug, das Videopräsentationen mit einem virtuellen Sprecher erzeugt. Über 30 fertige Avatare, dazu die Möglichkeit, einen eigenen aus einem Foto zu machen.

Publisher

Das Werkzeug für die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken: Facebook, Telegram, LinkedIn, YouTube, X, Instagram und TikTok. Ein Format, das ein Netzwerk nicht direkt annimmt, läuft über den Kanal «Erinnerung»: Sie bekommen das fertige Material und stellen es selbst ein.

Geld

Guthaben

Das Geld auf Ihrem internen Konto bei GREM. Davon werden die KI-Werkzeuge und die Leistungen der Plattform bezahlt. Es kennt 8 Währungen: USD, UAH, EUR, AZN, GBP, AED, CNY, TRY.

Tarif

Der Satz von Grenzen und Möglichkeiten, den ein Abonnement eröffnet. Nach der Registrierung stehen 14 Tage kostenlos zur Verfügung.

Empfehlungsprogramm

Das System, um neue Nutzer einzuladen. Jeder hat einen eigenen Code aus 6 Zeichen. Der Bonus hängt von der Aktivität der Eingeladenen ab.

Plattform und Support

Konto

Der zentrale Arbeitsplatz der Plattform (cabinet.grem.capital). Dort liegen alle Bereiche: Objekte, CRM, Messenger, KI-Werkzeuge, Guthaben, Einstellungen.

Messenger

Das eingebaute System für Nachrichten. Es kennt Einzel- und Gruppenchats, den Austausch von Dateien, Links auf Objekte und Push-Benachrichtigungen.

Push-Benachrichtigungen

Meldungen, die im Browser oder in der App ankommen, auch wenn die Plattform geschlossen ist. Sie brauchen die Erlaubnis des Nutzers.

Community

Der Bereich mit den Profilen der Teilnehmer: Makler, Broker, Bauträger, Investoren. Dort sehen Sie Portfolios, Zertifikate und Kontakte.

Verifizierung

Der Vorgang, mit dem die Plattform die Angaben zu einem Nutzer bestätigt. Er umfasst die erste Stufe (ausgefülltes Profil) und die zweite (Dokumente). Verifizierte Nutzer tragen ein Zeichen im Profil.

Ticket

Eine Anfrage an den Support. Sie wird im Bereich «Support» angelegt. Status: offen, in Arbeit, wartet auf Antwort, Antwort da, gelöst, abgebrochen, im Archiv.

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