Sicherheit des Kontos

Das Passwort ändern

Öffnen Sie zum Ändern den Bereich der Einstellungen und suchen Sie den Block zum Wechseln des Passworts.

Der Ablauf

1. Geben Sie das aktuelle Passwort ein
2. Geben Sie das neue Passwort ein
3. Bestätigen Sie das neue Passwort
4. Klicken Sie auf «Speichern»

Anforderungen an das Passwort

• Mindestlänge: 8 Zeichen

Weitere Pflichtanforderungen gibt es nicht (Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen sind nicht vorgeschrieben), wir empfehlen aber ein starkes Passwort. Das System weist außerdem Passwörter zurück, die in bekannten Datenlecks auftauchen, ein solches Passwort müssen Sie also durch ein anderes ersetzen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt der Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu. Neben dem Passwort geben Sie einen einmaligen Code aus einer Authentifizierungs-App auf Ihrem Telefon ein.

So schalten Sie sie ein

1. Öffnen Sie im Bereich der Einstellungen den Block der Zwei-Faktor-Authentifizierung
2. Scannen Sie den gezeigten QR-Code mit Ihrer Authentifizierungs-App
3. Geben Sie zur Bestätigung den Code ein
4. Bewahren Sie die Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort auf

Die Wiederherstellungscodes lassen Sie hinein, wenn Sie den Zugang zum Telefon verlieren. Jeder Code lässt sich nur einmal nutzen.

Passkeys

Passkeys erlauben die Anmeldung ohne Passwort. Sie bestätigen sie so, wie Sie Ihr Gerät entsperren: Touch ID, Face ID, Windows Hello oder ein Sicherheitsschlüssel. Diese Möglichkeit gibt es im Web-Kabinett.

So richten Sie sie ein

1. Öffnen Sie im Bereich der Einstellungen den Block der Passkeys
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Anlegen eines Passkeys
3. Bestätigen Sie die Handlung auf dem Weg, den Ihr Gerät oder Browser anbietet

Sie können mehrere Passkeys für verschiedene Geräte anlegen.

Empfehlungen zur Sicherheit

Ein starkes Passwort

• Nutzen Sie ein eigenes Passwort, das Sie auf keiner anderen Website verwenden
• Verbinden Sie große und kleine Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen
• Mindestens 8 Zeichen, empfohlen sind 12 und mehr
• Nutzen Sie keine persönlichen Angaben (Name, Geburtsdatum)

Allgemeine Hinweise

• Geben Sie Ihr Passwort niemandem weiter
• Wechseln Sie das Passwort regelmäßig (alle 3 bis 6 Monate)
• Prüfen Sie die aktiven Sitzungen auf Verdächtiges
• Vermuten Sie einen fremden Zugriff, ändern Sie sofort das Passwort und beenden Sie alle Sitzungen

Das Passwort wiederherstellen

Haben Sie das Passwort vergessen:

1. Klicken Sie auf der Seite der Anmeldung auf «Passwort vergessen?»
2. Tragen Sie die E-Mail Ihres Kontos ein
3. Sie bekommen eine Nachricht mit einem Link zum Zurücksetzen
4. Folgen Sie dem Link und legen Sie ein neues Passwort fest