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Häufige Fragen

Zuletzt aktualisiert: 2026-06-192 Min. Lesezeit
Seite mit häufigen Fragen

Registrierung und Konto

Wie registriere ich mich auf der Plattform?

Gehen Sie auf grem.capital und klicken Sie auf «Registrieren». Geben Sie Ihre E-Mail ein, legen Sie ein Passwort fest und bestätigen Sie die Adresse. Ausführlich: Registrierung.

Wie setze ich das Passwort zurück?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf «Passwort vergessen?». Geben Sie Ihre E-Mail ein und folgen Sie der Anleitung aus der Nachricht.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Wenden Sie sich über ein Ticket an den Support. Der Wechsel der Adresse braucht eine Prüfung.

Tarife und Zahlung

Welche Tarife gibt es?

Die Plattform bietet Free, Start, Pro und Max. Die Tarife unterscheiden sich in Grenzen und Bedingungen. Ausführlich: Tarife und Preise.

Wie lade ich das Guthaben auf?

Über das Zahlungssystem auf der Seite des Guthabens. Verfügbare Währungen: USD, UAH, EUR, AZN, GBP, AED. Ausführlich: Guthaben aufladen.

Wie kündige ich das Abonnement?

Gehen Sie auf die Seite des Guthabens und wählen Sie den kostenlosen Tarif. Die Änderung greift zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums.

KI-Werkzeuge

Warum arbeitet ein KI-Werkzeug nicht?

Prüfen Sie: 1) ob genug Geld auf dem Guthaben liegt, 2) ob das Tageslimit erreicht ist, 3) ob die eingegebenen Daten stimmen. Ausführlich: KI-Werkzeuge.

Was kostet die Erzeugung von Inhalten?

Der Preis hängt vom Werkzeug und vom Umfang der Anfrage ab. Abgebucht wird vom Guthaben: Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Immobilien

Wer darf Objekte anlegen?

Nutzer mit den Rollen Makler, Eigentümer oder Bauträger. Ausführlich: Rollen.

Wie veröffentliche ich ein Objekt?

Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie den Vertrag über die Provision und schicken Sie das Objekt in die Prüfung. Ausführlich: Objekt anlegen.

CRM

Wie bekomme ich Zugang zum CRM?

Das CRM steht den Rollen Makler, Eigentümer und Bauträger offen. Ausführlich: CRM.

Keine Antwort gefunden? Legen Sie ein Ticket beim Support an, ein Mitarbeiter hilft Ihnen weiter.

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