Für Käufer und Mieter: kostenlos
Für Käufer und Mieter ist auf GREM alles kostenlos: Marktplatz, Marktanalyse, Anfragen zu Objekten, Suchauftrag, die Wahl des Maklers und die Bestätigung der Finanzierung. Sie finden beides im Menü unter Mein Kauf: Suchauftrag, Finanzierung bestätigen und Meine Einwilligungen.
Suchauftrag anlegen
- Öffnen Sie Mein Kauf > Suchauftrag und drücken Sie Suchauftrag erstellen
- Füllen Sie das Formular aus:
| Feld | Was Sie angeben |
|---|---|
| Kaufen / Mieten | ob Sie kaufen oder mieten möchten |
| Objektart | zum Beispiel Wohnung oder Haus |
| Stadt oder PLZ | eine Stadt (nur Buchstaben) oder eine PLZ mit genau 5 Ziffern |
| Umkreis | 5, 10, 25, 50 oder 100 km |
| Zimmer | die gewünschte Zahl der Zimmer |
| Fläche von (m²), Fläche bis (m²) | der Bereich der Wohnfläche |
| Preis von (EUR), Preis bis (EUR) | Ihr Budget; «von» darf nicht größer als «bis» sein |
| Finanzierung geprüft | ja oder nein. Das Feld setzt GREM selbst, sobald Ihre Finanzierung bestätigt ist; Sie können es nicht von Hand ändern |
| Kontaktsprache | eine der 10 Sprachen der Plattform |
| Kommentar | weitere Wünsche. Der Makler sieht Ihren Kommentar erst, nachdem Sie ihn bestätigt haben |
- Bestätigen Sie die Einwilligung: Ihr Suchauftrag wird Maklern in Ihrer Region ohne Ihre Kontaktdaten angezeigt
- Drücken Sie Suchauftrag senden
Unter dem Formular steht:
Kostenlos. Ihre Kontaktdaten erhält nur ein Makler, und erst nach Ihrer Bestätigung.
Für einen Suchauftrag brauchen Sie eine bestätigte Telefonnummer. Suchaufträge sind für private Käufer und Mieter. Als Makler stellen Sie Ihren eigenen Interessenten einem Kollegen über eine Partneranfrage vor.
Status und Zähler
Nach dem Senden hat der Suchauftrag den Status Aktiv. Darunter zeigt ein Zähler, wie viele Makler ihn gesehen haben: «Makler in Ihrer Region haben Ihren Suchauftrag gesehen: X».
Den Suchauftrag sehen nur geprüfte Makler mit Erlaubnis nach § 34c und aktivem Tarif, deren Büro im gewählten Umkreis liegt.
Einen Makler bestätigen
- Möchte ein Makler Ihren Suchauftrag übernehmen, erscheint er im Block Diese Makler möchten Ihren Suchauftrag übernehmen. Es können mehrere Makler sein. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail
- Sehen Sie sich die Makler an und drücken Sie bei einem Diesen Makler bestätigen. Damit willigen Sie ein, dass Ihre Kontaktdaten an diesen einen Makler übermittelt werden. Das Angebot jedes Maklers gilt bis zu einem Datum, das neben ihm steht
- Der Makler schließt die Übernahme ab und erhält danach Ihre Kontaktdaten. Er meldet sich über GREM bei Ihnen
Die anderen Makler erhalten Ihre Daten nicht. Möchten Sie nicht mehr suchen, drücken Sie Suchauftrag zurückziehen. Ihre Einwilligungen sehen und widerrufen Sie unter Mein Kauf > Meine Einwilligungen.
Finanzierung bestätigen
Mit einer bestätigten Finanzierung ist Ihr Suchauftrag für Makler wertvoller. Makler sehen nur das Zeichen und eine Betragsspanne, das Dokument sehen sie nie.
- Öffnen Sie Mein Kauf > Finanzierung bestätigen
- Wählen Sie das Dokument: Finanzierungsbestätigung / -zusage oder Kapitalnachweis / Bank Reference Letter
- Geben Sie das Wohnsitzland und den Betrag, € an
- Laden Sie das Dokument hoch (PDF, Scan oder Foto). Wohnen Sie außerhalb Deutschlands und weisen Kapital ab 1 Mio. € nach, fügen Sie zusätzlich ein Ausweisdokument hinzu
- Bestätigen Sie die Einwilligung und drücken Sie Zur Prüfung hochladen
Danach sehen Sie den Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| In Prüfung | Ein Mitarbeiter prüft das Dokument. Bis zur Freigabe gelten Sie als Standard-Käufer |
| Finanzierung geprüft | Die Finanzierungsbestätigung ist freigegeben, mit Betragsspanne und Gültigkeitsdatum |
| Kapital geprüft | Der Kapitalnachweis ist freigegeben, mit Betragsspanne und Gültigkeitsdatum |
| Nicht freigegeben | Das Dokument wurde nicht anerkannt; den Grund sehen Sie daneben |
Ihre Dokumente lesen wir nur mit unserer eigenen Texterkennung auf unseren Servern in der EU aus, danach prüft ein Mitarbeiter. Nachweise und Ausweisdokumente löschen wir 90 Tage nach der Prüfung. Mit Zurückziehen und Dokumente löschen oder dem Widerruf der Einwilligung entfällt das Prüfzeichen, und die Dokumente werden gelöscht.
Für Makler: Suchaufträge annehmen
Suchaufträge aus Ihrer Region finden Sie unter CRM > Eingang > Angebote und Anfragen, Reiter Suchaufträge. Die Karte zeigt, was der Interessent sucht: Ort oder PLZ, Umkreis, Fläche, Budget, Zimmer, Kontaktsprache und gegebenenfalls das Zeichen der Finanzierung. Name, Telefon, E-Mail und Kommentar sehen Sie erst, wenn der Interessent Sie bestätigt hat.
Preis
| Kategorie | Preis |
|---|---|
| Käufer | 120,00 € netto |
| Käufer mit Finanzierungsnachweis | 190,00 € netto |
| Internationaler Käufer, Kapital ab 1.000.000 € | 290,00 € netto |
| Mieter | 35,00 € netto |
Die Kategorie hängt von den geprüften Dokumenten des Interessenten ab. Im Tarif Office und Network gilt der Rabatt des Tarifs. Ein wiederholter Kontakt mit demselben Interessenten ist kostenlos.
Ablauf
- Drücken Sie Annehmen mit dem Preis, zum Beispiel Annehmen · 190,00 € netto
- Lesen Sie die Bedingungen im Fenster Suchauftrag annehmen, setzen Sie das Häkchen Gelesen und drücken Sie Kostenpflichtig annehmen. Der Preis wird in diesem Moment festgeschrieben
- Ihre Annahme ist ein Angebot an den Interessenten und gilt bis zu einem Datum. Bezahlt wird erst, wenn der Interessent Sie bestätigt. Wählt er einen anderen Makler, zahlen Sie nichts
- Bestätigt er Sie, wird der Kontakt berechnet (Monatsrechnung oder Karte) und freigeschaltet. Er kommt als Deal in die Pipeline Verkauf / Vermietung im CRM
- Kontaktieren Sie den Interessenten innerhalb von 3 Werktagen (Mo–Sa, ohne Sonntage und Feiertage Ihres Bundeslandes) über GREM-Telefonie oder GREM-Chat. Ein Anruf von Ihrem eigenen Telefon erfolgt auf Ihr Risiko: Das System sieht ihn nicht, der Kontakt gilt als bezahlt, eine Erstattung ist ausgeschlossen
Konnte die Zahlung nicht abgeschlossen werden (Ausgabenlimit, USt-IdNr. oder Tarif), ist der Suchauftrag wieder offen, und Sie können erneut annehmen.
Agenturen
Mit der Automatischen Zuweisung von Suchaufträgen verteilt die Agentur passende Suchaufträge an ihre Makler. Die Zuweisung ist kostenlos. Bezahlt wird erst, wenn der Makler den Kontakt annimmt und der Interessent ihn bestätigt.