GREMDocs

Часті запитання

Останнє оновлення: 2026-03-072 хв читання
Сторінка часто задаваних питань
Сторінка часто задаваних питань

Реєстрація та акаунт

Як зареєструватись на платформі?

Перейдіть на grem.capital та натисніть "Реєстрація". Введіть email, створіть пароль та підтвердіть пошту. Детальніше: Реєстрація.

Як відновити пароль?

На сторінці входу натисніть "Забули пароль?". Введіть email та слідуйте інструкціям у листі.

Як змінити email?

Зверніться в службу підтримки через тикет. Зміна email потребує верифікації.

Підписки та оплата

Які тарифні плани доступні?

Платформа пропонує плани Безкоштовний (Free), Start, Pro та Max. Кожен план має різні ліміти та комісії. Детальніше: Тарифні плани.

Як поповнити баланс?

Через платіжну систему на сторінці гаманця. Доступні валюти: USD, UAH, EUR, AZN. Детальніше: Поповнення балансу.

Як скасувати підписку?

Перейдіть на сторінку гаманця та оберіть безкоштовний план. Зміна набирає чинності в кінці поточного розрахункового періоду.

AI-інструменти

Чому AI-інструмент не працює?

Перевірте: 1) чи достатньо коштів на балансі, 2) чи не вичерпано денний ліміт, 3) чи коректні вхідні дані. Детальніше: AI-інструменти.

Скільки коштує генерація контенту?

Вартість залежить від типу інструменту та обсягу запиту. Кошти списуються з гаманця - ви платите тільки за використання.

Нерухомість

Хто може створювати об'єкти?

Користувачі з ролями Брокер, Власник або Девелоперська компанія. Детальніше: Ролі.

Як опублікувати об'єкт?

Заповніть форму створення, підпишіть контракт комісії та відправте на модерацію. Детальніше: Створення об'єкта.

CRM

Як отримати доступ до CRM?

CRM доступний для ролей Брокер, Власник та Девелоперська компанія. Детальніше: CRM.

Не знайшли відповідь? Створіть тикет підтримки, і спеціаліст допоможе вам.

Ця стаття була корисною?