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Ajustes de la agencia

Última actualización: 2026-09-073 min de lectura
Ajustes de la agencia, pestaña «General»

Qué se define aquí

Todo lo que la agencia muestra hacia fuera y todo lo que cuenta por dentro. La sección es Agencia > Ajustes.

PestañaQué abarca
GeneralNombre, descripción, país, ciudad, año de fundación, número de registro
MarcaLogotipo y banner, color de marca, web, especializaciones, idiomas que habla el equipo, agentes públicos e inmuebles destacados
ContactosDirección, teléfono, WhatsApp, correo, Telegram, Instagram, Facebook, LinkedIn
LicenciasLos documentos que acreditan su derecho a operar
ComisiónEsquemas de reparto, sus asignaciones y el historial de repartos
DominiosUn dominio propio para la página de marca
Registro de actividadQuién cambió qué en la agencia y cuándo

Marca y página de marca

En esta pestaña se compone la cara pública de la agencia: logotipo, banner, color de marca, enlace a su web, especializaciones y los idiomas en que su equipo habla con los clientes.

Dos bloques controlan aquí la propia página de marca:

  • Agentes públicos: quién del equipo aparece en la página. Si no elige a nadie, se muestran todos los miembros activos.
  • Inmuebles destacados: hasta 20 anuncios para el carrusel principal de la página. Usted decide a mano el conjunto y el orden.

Licencias y el distintivo «Verificada»

Las licencias se añaden una por país. Cada nueva licencia pasa una revisión, y solo una aprobada da a la página de marca el distintivo Agencia verificada.

Subir el archivo por sí solo no otorga el distintivo: la plataforma tiene que aprobarlo.

Esquemas de comisión

La pestaña Comisión tiene tres partes:

  • Esquemas de reparto: qué parte de la comisión se queda el agente; el resto va a la agencia, y su parte se calcula sola. Un esquema se puede marcar como el predeterminado.
  • Asignaciones: qué esquema se aplica a cada miembro. Aquí también se puede fijar un porcentaje individual para un agente por encima del esquema.
  • Repartos: el historial de los repartos reales de un periodo, con filtro por agente y exportación a XLSX.

Sin un esquema, el informe de pagos no tiene con qué calcular.

Dominios

Conecte un dominio propio y la página de marca y los anuncios de la agencia se abrirán en él. El certificado se emite automáticamente.

Adónde van las consultas de la página de marca

Una consulta del formulario de la página pública de la agencia llega a la agencia y se reparte según su regla de reparto de leads, en vez de caer personalmente en el propietario. Solo puede dejarla un usuario con sesión iniciada, y no un miembro de esa misma agencia.

El registro de actividad

Una crónica de los sucesos de la agencia: inmuebles traspasados, leads asignados y devueltos al fondo, miembros invitados. Se puede filtrar por tipo de acción.

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