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Verificación del perfil

Última actualización: 2026-03-073 min de lectura
Pasos de la verificación del perfil de un agente

Para qué sirve la verificación

La verificación confirma su identidad y refuerza la confianza en su perfil. En la plataforma GREM hay dos niveles: el primero (básico) y la verificación de documentos. Cada nivel abre funciones adicionales y sube su perfil en el directorio de la comunidad.

Verificación inicial (básica)

La verificación básica ocurre automáticamente en cuanto se cumplen dos condiciones:

  1. Confirmación del correo: tras el registro se envía un enlace a su dirección. Al pulsarlo se activa la cuenta. A partir de ahí, la cuenta se considera confirmada.

  2. Relleno de los campos obligatorios del perfil: indique en el perfil:

    • Nombre (en alfabeto latino)
    • Apellidos (en alfabeto latino)
    • País
    • Idioma de comunicación

Cumplidas ambas condiciones, el perfil recibe el estado de confirmado y pasa a ser visible para otros usuarios en el directorio de la comunidad.

Sin la verificación básica su perfil no aparece en el directorio de la comunidad. Compruebe que todos los campos obligatorios están rellenos.

Verificación de documentos

El segundo nivel aporta un grado de confianza mayor. Para ello se rellenan los datos de un documento y se suben los escaneos.

Datos del documento

En la sección de confirmación de identidad de su perfil de comunidad, rellene:

  • País de expedición: el país donde se expidió el documento
  • Serie y número: el número del documento
  • Fecha de expedición: cuándo se expidió
  • Sexo: masculino, femenino u otro
  • Fecha de nacimiento: su fecha de nacimiento
  • Lugar de nacimiento: el lugar que consta en el documento

Subida de las fotos del documento

Tras rellenar los campos, suba escaneos o fotos de su documento de identidad (pasaporte, DNI o permiso de conducir). Esos archivos quedan en su perfil de comunidad.

Requisitos de las fotos:

  • Imagen nítida, sin desenfoque
  • Todos los datos del documento deben leerse
  • Foto sin objetos extraños ni reflejos
  • Formato: JPG, PNG o PDF

Suba únicamente documentos auténticos. Presentar documentos falsificados lleva al bloqueo de la cuenta.

Certificados y licencias

Si tiene certificados o licencias profesionales, suba sus escaneos en la sección correspondiente del perfil. Eso confirma aún más su cualificación y aumenta la confianza de los clientes potenciales.

Qué aporta cada nivel

Verificación básica

  • El perfil se hace visible en el directorio de la comunidad
  • Puede interactuar con otros usuarios
  • Distintivo de perfil confirmado

Verificación de documentos

  • Mayor grado de confianza en el perfil
  • Más visibilidad en los resultados de búsqueda
  • Confirmación de identidad ante clientes y socios
  • Acceso a funciones que exigen identidad confirmada

Completitud del perfil

Además de la verificación, la plataforma sigue lo completo que está el perfil. Un indicador muestra el porcentaje de campos rellenos. Un perfil con verificación básica, datos de documento cumplimentados y certificados subidos ocupa la posición más alta en la búsqueda de la comunidad.

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