Por qué completar el perfil
Al registrarse, su cuenta queda con el estado «sin verificar». Para tener acceso completo a la plataforma y la marca de verificación, rellene los campos obligatorios del perfil.
Un perfil completo y con foto genera más confianza entre los usuarios y los clientes.
Dónde está el perfil
En el panel, vaya a Mi perfil > Info.
Después del registro se le llevará a esta página automáticamente.
Campos obligatorios
Para la verificación hace falta rellenar:
| Campo | Descripción | Reglas |
|---|---|---|
| Nombre | Su nombre | Solo caracteres latinos, sin cifras ni símbolos especiales |
| Apellido | Su apellido | Solo caracteres latinos, sin cifras ni símbolos especiales |
| País | Su país | Elección de la lista |
| Idiomas de contacto | En qué idiomas se comunica | Selección múltiple de una lista amplia (unos 17 idiomas). Es un campo aparte, sin relación con el idioma de la interfaz |
El nombre y el apellido se escriben en caracteres latinos. No se aceptan cirílico, cifras ni símbolos especiales.
Campos opcionales
No son obligatorios, pero conviene rellenarlos:
- Teléfono — formato internacional con prefijo del país. No hace falta verificar el número
- Ciudad — campo de texto libre
- Foto — imagen del perfil
Foto del perfil
Para subir una foto:
- Pulse en el área de la foto o arrastre un archivo
- Elija el archivo o suéltelo ahí
- Recorte la foto en el diálogo de recorte si hace falta
- Guarde los cambios
Formatos admitidos: JPG, JPEG, PNG, WEBP
Use un retrato de buena calidad sobre fondo neutro. Los distintos tamaños los genera el sistema.
Perfil de empresa
Si ha creado un perfil en la comunidad, aparecen secciones adicionales:
Datos básicos de la empresa
- Nombre de la empresa — la denominación legal
- Tipo — uno de cuatro: promotora, gestora, empresa comercial, agencia inmobiliaria
- Descripción — sobre la empresa
- Año de fundación — cuándo se creó
- Logotipo — archivo del logotipo
Persona de contacto
- Nombre, apellido, cargo, teléfono, correo
Datos del negocio
- Países en los que trabaja
- Especialización (hotelera, industrial, oficinas, residencial, comercial, inmuebles prémium y otras)
- Años de experiencia, número de operaciones
- Portafolio de proyectos (archivos)
- Certificados y licencias (archivos)
Datos financieros
- Capital circulante, activos, facturación y otros indicadores (opcionales)
Ajustes de la cuenta
En la pestaña Ajustes encontrará:
Cambio de contraseña
Escriba la contraseña actual y la nueva (mínimo 8 caracteres).
Autenticación en dos pasos (2FA)
Un paso adicional al iniciar sesión mediante una aplicación de autenticación (códigos de un solo uso). Durante la configuración escanea un código QR y guarda los códigos de recuperación.
Claves de acceso (passkeys)
Inicio de sesión sin contraseña con Touch ID, Face ID, Windows Hello o una llave de seguridad.
Notificaciones push del navegador
Active o desactive las notificaciones del navegador. La primera vez, el navegador pedirá permiso. Si antes las bloqueó, tendrá que cambiar el permiso en los ajustes del navegador.
Sesiones activas
Todos los dispositivos en los que ha iniciado sesión. Puede cerrar sesiones concretas.
Idioma de la interfaz
La plataforma admite 10 idiomas de interfaz:
- inglés, ruso, ucraniano, alemán, español, azerí, árabe, francés, chino (simplificado) y turco
El idioma se cambia en los ajustes del perfil o con el selector de idioma del panel.
Cuando el perfil está completo
En cuanto los campos obligatorios estén rellenos y el correo confirmado:
- su perfil pasa a estado verificado
- su perfil se hace visible para otros usuarios
- se desbloquea el acceso completo a la plataforma
Qué hacer después
- Recargue el saldo o use el plan gratuito (14 días)
- Cree su primer inmueble
- Pruebe las herramientas de IA: resumen de herramientas de IA