Docs

Asistente de chat con IA

Última actualización: 2026-09-284 min de lectura
Interfaz del asistente de IA

Qué es

El asistente de chat con IA es un ayudante personal para el trabajo inmobiliario. Responde preguntas sobre el mercado, ayuda a redactar textos de anuncios, analiza los datos de un inmueble y orienta sobre los aspectos legales de las operaciones.

Qué sabe hacer el asistente

El asistente conoce la plataforma GREM y sus datos en ella, así que no solo aconseja: también actúa. Bajo la respuesta aparece una tarjeta con un botón, y la acción se ejecuta solo cuando usted lo pulsa.

QuéEjemplos
Explicar la plataformadónde está una sección y cómo hacer algo; con un botón muestra los pasos en la propia interfaz o abre la página que necesita: Mis trabajos, Feed del mercado, Oportunidades, Demanda de compradores
Sus datossus inmuebles, leads nuevos, saldo y cuotas restantes; inmuebles del catálogo seleccionados para un lead
Lanzar una herramientatasación exprés e informe completo, valoración del alquiler, informe de mercado de la zona, presentación PDF, landing, mejora de fotos, textos del anuncio, vídeo con las fotos del inmueble, publicación en redes, folleto
Preparar una acciónrespuesta a un lead, borrador de correo o mensaje, evento en el calendario, selección para un cliente, consulta a soporte, mensaje a hasta tres colegas de la comunidad

Un lanzamiento de pago muestra su precio en el botón. Los resultados de las herramientas largas (vídeo, informe) no llegan al chat, sino a sus propias páginas y a la pestaña Mis trabajos.

Modos

El asistente funciona en dos modos:

  • Consulta — conversación en tiempo real. Usted escribe preguntas y la IA responde al momento. Sirve para analizar el mercado, preparar textos y resolver preguntas complejas.
  • Autorrespuesta — respuestas automáticas a los mensajes entrantes. La IA atiende las consultas de posibles compradores o inquilinos según las reglas que usted defina.

Cómo activar la autorrespuesta y conectar Telegram de dos maneras se explica en un artículo aparte: Autorrespondedor de IA.

Cómo usarlo

Crear una sesión

  1. Abra en el gabinete Servicios de IA > Asistente IA
  2. Pulse "Nuevo chat"
  3. Empiece a escribir su mensaje

Enviar mensajes

Escriba el texto en el campo de entrada y pulse "Enviar" o la tecla Intro. La respuesta aparece de forma progresiva: verá el texto a medida que se genera.

Organizar las conversaciones

Para manejar cómodamente muchos chats:

  • Proyectos — agrupar conversaciones por inmueble o por cliente
  • Renombrar — dar a las conversaciones nombres descriptivos

Historial de mensajes

Todos los mensajes se guardan. Desplácese hacia arriba para cargar los más antiguos.

Disponibilidad

PlataformaRutaEstado
Gabinete (web)Servicios de IA > Asistente de chat con IASoporte completo
App móvilSección "IA"Soporte completo

Cobro

Su plan incluye una cuota mensual de mensajes al asistente; por encima de ella, un mensaje cuesta 0,03 $ y se descuenta del saldo del monedero. Los lanzamientos de herramientas desde el chat cuestan lo mismo que la herramienta: la tarjeta muestra el precio antes de pulsar y, si la cuota del plan cubre la acción, no aparece ninguna ventana de pago.

Más sobre cuotas y precios: Planes y precios, Pay-as-you-go.

Consejos

  • Pregunte de forma concreta: indique el tipo de inmueble, la zona y el público objetivo
  • Use proyectos para separar contextos de trabajo
  • En modo consulta la IA tiene en cuenta los mensajes anteriores de la sesión
  • Con respuestas analíticas largas, espere a que termine antes de enviar la siguiente pregunta

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un mensaje al asistente?

Se cobra por acción: paga cada mensaje y se descuenta automáticamente del saldo del monedero.

¿El asistente recuerda los mensajes anteriores?

Sí. En modo consulta tiene en cuenta los mensajes anteriores de la sesión, así que puede repreguntar sin repetir el contexto.

¿En qué se diferencia el modo consulta del autorrespondedor?

La consulta es una conversación con usted. El autorrespondedor contesta solo a sus clientes según las reglas que usted fije; cómo activarlo se explica en un artículo aparte.

¿Cómo mantengo ordenados muchos chats?

Agrupe las conversaciones en proyectos por inmueble o cliente y póngales nombres claros. Todo el historial se conserva y los mensajes antiguos se cargan al desplazarse hacia arriba.

¿Está el asistente en la app?

Sí, en la sección «IA» de la app móvil, con soporte completo.

¿Le resultó útil este artículo?