Para compradores e inquilinos: gratis
Para compradores e inquilinos todo es gratuito en GREM: el marketplace, el análisis de mercado, las solicitudes sobre inmuebles, la solicitud de búsqueda, la elección del Makler y la confirmación de la financiación. Lo encontrará en el menú, en Mi compra: Solicitud de búsqueda, Confirmar financiación y Mis consentimientos.
Crear una solicitud de búsqueda
- Abra Mi compra > Solicitud de búsqueda y pulse Crear solicitud de búsqueda
- Rellene el formulario:
| Campo | Qué indica |
|---|---|
| Comprar / Alquilar | si quiere comprar o alquilar |
| Tipo de inmueble | por ejemplo, piso o casa |
| Ciudad o código postal | una ciudad (solo letras) o un código postal de exactamente 5 cifras |
| Radio | 5, 10, 25, 50 o 100 km |
| Habitaciones | el número de habitaciones deseado |
| Superficie desde (m²), Superficie hasta (m²) | el rango de superficie útil |
| Precio desde (EUR), Precio hasta (EUR) | su presupuesto; «desde» no puede ser mayor que «hasta» |
| Financiación verificada | sí o no. GREM marca este campo por sí mismo en cuanto su financiación está confirmada; no puede cambiarlo a mano |
| Idioma de contacto | uno de los 10 idiomas de la plataforma |
| Comentario | otros deseos. El Makler solo ve su comentario después de que usted lo haya confirmado |
- Confirme el consentimiento: su solicitud de búsqueda se muestra a los Makler de su zona sin sus datos de contacto
- Pulse Enviar solicitud de búsqueda
Debajo del formulario figura:
Gratis. Solo un Makler recibe sus datos de contacto, y solo después de su confirmación.
Para una solicitud de búsqueda necesita un número de teléfono confirmado. Las solicitudes de búsqueda son para compradores e inquilinos particulares. Como Makler, usted presenta a su propio interesado a un colega mediante una solicitud de colaboración.
Estado y contador
Después del envío, la solicitud de búsqueda tiene el estado Activa. Debajo, un contador muestra cuántos Makler la han visto: «Makler de tu zona que han visto tu solicitud: X».
La solicitud de búsqueda solo la ven Makler verificados con licencia según el § 34c y un plan activo cuya oficina esté dentro del radio elegido.
Confirmar a un Makler
- Si un Makler quiere hacerse cargo de su solicitud de búsqueda, aparece en el bloque Estos Makler quieren hacerse cargo de tu solicitud. Pueden ser varios Makler. Le avisaremos por e-mail
- Revise los Makler y pulse Confirmar este Makler en uno de ellos. Con ello acepta que sus datos de contacto se transmitan a ese único Makler. La oferta de cada Makler es válida hasta la fecha que figura a su lado
- El Makler completa la asignación y después recibe sus datos de contacto. Se pondrá en contacto con usted a través de GREM
Los demás Makler no reciben sus datos. Si ya no quiere buscar, pulse Retirar la solicitud. Sus consentimientos los ve y los retira en Mi compra > Mis consentimientos.
Confirmar la financiación
Con una financiación confirmada, su solicitud de búsqueda vale más para los Makler. Los Makler solo ven la insignia y un rango de importe; el documento no lo ven nunca.
- Abra Mi compra > Confirmar financiación
- Elija el Documento: Confirmación de financiación o Prueba de fondos
- Indique el País de residencia y el Importe, €
- Suba el documento (PDF, escaneo o foto). Si vive fuera de Alemania y acredita un capital desde 1 M €, añada además un Documento de identidad
- Confirme el consentimiento y pulse Enviar para revisión
Después verá el estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| En revisión | Un empleado revisa el documento. Hasta la aprobación, usted cuenta como comprador estándar |
| Financiación verificada | La confirmación de financiación está aprobada, con rango de importe y fecha de validez |
| Capital verificado | La prueba de fondos está aprobada, con rango de importe y fecha de validez |
| No aprobado | El documento no se ha aceptado; el motivo figura al lado |
Sus documentos los leemos solo con nuestro propio reconocimiento de texto en nuestros servidores de la UE, y después los revisa un empleado. Las pruebas y los documentos de identidad los borramos 90 días después de la revisión. Con Retirar y borrar documentos o retirando el consentimiento, la insignia desaparece y los documentos se borran.
Para Makler: aceptar solicitudes de búsqueda
Las solicitudes de búsqueda de su zona están en CRM > Entrada > Ofertas y solicitudes, pestaña Búsquedas. La ficha muestra lo que busca el interesado: ciudad o código postal, radio, superficie, presupuesto, habitaciones, idioma de contacto y, si la hay, la insignia de financiación. El nombre, el teléfono, el e-mail y el comentario solo los ve cuando el interesado le ha confirmado.
Precio
| Categoría | Precio |
|---|---|
| Comprador | 120,00 € sin IVA |
| Comprador con financiación acreditada | 190,00 € sin IVA |
| Comprador internacional, capital desde 1.000.000 € | 290,00 € sin IVA |
| Inquilino | 35,00 € sin IVA |
La categoría depende de los documentos verificados del interesado. En los planes Office y Network se aplica el descuento del plan. Un contacto repetido con el mismo interesado es gratuito.
Proceso
- Pulse Aceptar con el precio, por ejemplo Aceptar · 190,00 € sin IVA
- Lea las condiciones en la ventana Aceptar solicitud de búsqueda, marque la casilla Leído y pulse Aceptar con obligación de pago. El precio se fija en ese momento
- Su aceptación es una oferta al interesado y es válida hasta una fecha. Solo se paga cuando el interesado le confirma. Si elige a otro Makler, no paga nada
- Si le confirma, el contacto se cobra (factura mensual o tarjeta) y se desbloquea. Entra como operación en el embudo Venta / alquiler del CRM
- Contacte con el interesado en un plazo de 3 días laborables (lun–sáb, sin domingos ni festivos de su estado federado) por la telefonía de GREM o el chat de GREM. Llamar desde su propio teléfono es bajo su responsabilidad: el sistema no lo ve, el contacto se considera pagado y queda excluido el reembolso
Si el pago no se pudo completar (límite de gasto, USt-IdNr. o plan), la solicitud de búsqueda vuelve a estar abierta y puede aceptarla de nuevo.
Agencias
Con la Asignación automática de solicitudes de búsqueda, la agencia reparte las solicitudes de búsqueda adecuadas entre sus Makler. La asignación es gratuita. Solo se paga cuando el Makler acepta el contacto y el interesado lo confirma.